□通讯员 樊广霞
本报惠民讯 惠民县国税局以作风纪律整顿、创先争优活动的开展为契机,结合自身实际,加强机关效能建设,全面提高工作质量和效率,倾力打造“效能国税”,优化发展环境。一是让“理念”先行。通过组织主题教育和讨论,使国税干部树立起服务群众、服务企业、服务社会的理念;树立起行政必须依法、用权必须接受监督的理念,做到依法治税、“阳光”收税。二是用“制度”奠基。把制度建设贯穿到效能建设的各个环节,进一步建立健全岗位责任制、服务承诺回执制、限时办结制等工作制度,认真落实税收管理员制度,努力做到以岗位责任制明确工作职责。三是请“监督”保障。通过设立举报投诉信箱,公布举报电话,发放问卷调查表,召开特邀监察员座谈会等多种形式广开效能监督渠道。对社会各界反映的涉及机关效能方面的问题高度重视,及时将办理情况向投诉人反馈,做到件件有回音、事事有结果。四是以“问责”求效。进一步建立健全税收执法风险档案和行政岗位职责体系,加大各项工作的督查督办力度,强化过程控制,并认真落实税收执法责任追究制,通过责任追究强化工作责任心,激发工作热情,促进工作效能的不断提高。
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