部分投诉得到圆满解决

■市长公开电话答复

■多收的灌溉水费被退还

阳信县水落坡乡某村民反映村委超标准多收灌溉水费后，经协调村委会将多收的水费予以退还。

■玉米受灾得到赔付

邹平县孙镇等乡镇村民反映的玉米受灾无法领取保险问题，经市领导协调已开始办理领取手续。

■建房押金得到返还

滨城区三河湖镇村民反映的镇政府收取建房押金不退还问题，经滨城区政府督促已经返还。对村民反映的村委不给上报小麦补贴面积、不办理新农合医疗保险等问题，中心发现一起解决一起。

■一批污染环境的小企业得到治理

对群众举报的小企业污染环境问题，有关部门及时采取措施予以治理。惠民县某村农药厂、沾化县某化工厂、无棣县某电镀厂等小企业均得到了彻底整治，震慑了环境违法行为。

■红绿灯问题得到圆满解决

市民反映市区黄河二路与渤海三路路口处有车辆闯红灯，中心转办后，公安局立即在此路口安装监控，并安排民警值班。市民吴先生反映实验学校附近路口红绿灯只有黄灯指示，中心转办后，公安局立即根据实际情况调整信号灯。

■车辆在停车场被砸得到定损

于某的汽车在停车场被其他车辆撞断的广告牌砸坏，肇事车司机逃逸，于某感觉事故复杂，害怕交警不能及时破案，在交警处理的同时，向市长公开电话求助；中心转办后，公安局高度重视，召开专门会议，安排专人处理，根据掌握的案件线索，最终确定并找到了肇事车辆，为双方出具了交通事故认定书，顺利办结此案。

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