客户给保险公司送来锦旗。 柯志玲 摄本报讯“感谢安邦保险暖心的服务,为船主排忧解难。”11月5日下午,渔船险客户赖女士将一面“渔船保险解民忧安邦服务暖人心”的锦旗送到了安邦财险北海中支营业大厅,向公司理赔服务人员细心周到的服务表示真诚的感谢。
船主赖女士于今年3月19日为渔船桂北渔58168投保了沿海内河渔船保险,并附加船东对船员责任保险。天有不测风云,9月25日,该船一名船员在下夹板时不慎被掉落的滑轮砸中头部抢救无效身亡。
安邦财险北海中支接到报案电话后,第一时间向上级公司作出汇报,并立即安排理赔人员联系投保人,进行理赔材料的收集,最终经过沟通协调,赔案顺利结案,让船主拿到了20万元的理赔金。
一直以来,安邦财险中支用快速、用心、高效的理赔服务,践行安邦保险以客户为中心的服务理念,给予客户更多的关爱和回馈,用实际行动赢得客户的信任。(柯志玲)
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北海新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离北海再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。