导游服务周到 游客送来锦旗

本报讯（记者肖正东姚浩燕）11月19日，北海环球国际旅行社办公室迎来两位特殊的游客，她们送来一面写着“微笑服务每一刻，优质服务每一天”的锦旗，对该社导游陈桂胜乐于助人、无私奉献的精神以及优质的服务表示衷心的感谢。

原来，她们是北海环球国际旅行社组织开展的“越南漫时光”专线游的游客。11月2日，北海环球国际旅行社组织游客前往越南河内、下龙湾开展“越南漫时光”专线游。一路上，导游陈桂胜以热情的态度、专业的讲解，让游客在为期四天三晚的越南旅途中，度过了一个快乐的旅行时光。

据了解，北海环球国际旅行社是经原国家旅游局批准成立的具有出境游资格的国际旅行社，驻扎耕耘北海多年，在服务好北海旅游市场、传播北海品质旅游目的地形象的同时，积极开发越南品质旅游产品和服务，为广大游客提供了更加丰富的旅行线路和高品质的旅游体验。当下市面上赴越旅游产品良莠不齐，传统的“赶鸭子”式的游玩方式已经不能满足大众群体对旅游品质和体验的需求。北海环球国际旅行社自觉抵制“不合理低价游”，不追求短期经济效益，不断优化线路产品，先后推出了“越南漫时光”、“品味越南”等高品质越南旅游产品，受到顾客一致肯定和好评。

北海环球国际旅行社长期以来不断加强导游队伍建设和管理，开展培训工作，努力提高旅游接待服务技能，要求导游队伍始终秉承“精细，从点滴做起”的服务理念，以最高的标准和热情用心服务每一位游客，让游客行得放心、住得安心、游得舒心。

作为一家有责任心的资深国际旅行社，北海环球国际旅行社多年来坚持以高品质的旅游产品和热情周到的旅游服务面对每一位游客，多次得到地方旅游主管部门的认可，曾荣获“广西十强国际旅行社”、“北海十佳旅行社”、“广西首批五星级旅行社”等多种荣誉称号，是北海首家在北部湾股权交易所挂牌上市的旅游企业（简称：环球国旅，股权代码：901286）。

下一步，北海环球国际旅行社将继续推出更多品质旅游线路，不断提升旅游服务质量，为大众出游提供更贴心、更精细、更周到的高质量服务。

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