“用诚信做好每一个环节” 侨港镇创建侨南路“诚信经营”示范街纪实

侨港镇是“中国最大的联合国难民安置点”，建成后便着手开发融汇疍家（渔家）风情、海滩休闲度假内容的旅游项目。2000年筹资改造的2公里中越风情街名声鹊起，成为北海市游客络绎的热门景点。侨港风情街原名侨南路，沿街的商铺主要以经营当地疍家（渔家）美食小吃为主。多年来，商家们遵循“用真诚服务顾客”的理念，稳步发展，为如今侨港镇创建侨南路“诚信经营放心消费”示范街作出了贡献。

港湾糖水是侨南路沿街的一家商铺，经营23年来一直坚持用优质的食材，保证每一份小吃的质量。“我们每天早上都会采购新鲜的食材回来，用心做好每一道小吃，坚持不使用隔夜的食材。”港湾糖水小吃店的现任店长周基说，在食材方面，店内通过严格把控，保证所有的主食材是新鲜的，辅料也采用知名品牌。多年来，商铺的经营坚持“高品质、严要求、重服务”的初心，宁愿利润赚得少一些也不让餐饮质量降一点。

壹玖柒玖海鲜餐厅是今年4月刚开的新店。虽然仅仅经营7个月，但商铺以真诚的服务，赢得了市民游客的好评。“从开业到现在，顾客在我们店遗失物品的次数多达10余次，但每次我们都尽力为顾客寻回物品。”餐厅的现任店长梁莹告诉记者，出现顾客丢失物品的情况后，他们都会让员工将捡到的物品放在收银台保管。顾客发现物品遗失后，回到店铺找寻，他们也会通过调监控尽力帮顾客寻回物品。为了方便有需求的顾客，餐厅还免费提供顾客临时存放行李的地方，为顾客排解随身物品多的难题。7个月以来，餐厅帮助市民游客寻回遗失物品包括手机、背包、银行卡、衣服一批，现金2000余元；为顾客免费保存行李10余次。餐厅用实际行动，真正做到“诚信经营”，让市民游客“放心消费”。

近期，侨港镇党委、政府组织开展北海市创建侨港诚信示范街实践活动，通过上门走访宣传、动员群众、建立行动督查机制、为商家发放“诚信商家”标识等形式，用实际行动，助推侨南路“诚信经营放心消费”示范街的创建工作。

侨港镇通过创建侨南路“诚信经营放心消费”示范街，打造更多的“诚信经营放心消费”示范店，进一步服务和改善民生，释放侨港消费潜力，促进经济健康发展、社会和谐稳定，助推北海经济建设。

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