本报讯(记者姚浩燕通讯员翟晓晖)工商银行北海分行积极抓好自助业务环境建设,在努力为客户提供用卡便捷的同时,全面从人防、物防、技防三方面加强安全建设,提高安全防御能力,防范不法分子利用ATM机具作案,努力为客户提供安全用卡环境。
推进优化工作,合理调整使用。该行通过分析近年来不法分子利用ATM自助设备窃取客户资金的案件,以及作案手法,增强防范能力,有效防范风险发生,该行保卫部门联合科技部门、渠道建设部门,加强对ATM机具规范使用及安全管理,从风险点上进行防范。一方面,通过优化调整,逐步淘汰陈旧机型,通过优化工程减少了风险点;另一方面,对还没有达到退出使用年限的旧ATM机,通过内部调整,调换到使用频率较少或环境比较安全自助区内使用,如校园内、厂区或生活区内,使不法分子不易到该类区域进行作案。
加强安防建设,提高防范能力。要提高安全防范能力,安保基础设施建设是关键,该行积极加强ATM机具安防设施的升级改造工作,特别是对安全防范设施和安全保卫工作存在的风险漏洞,及时抓好整改工作。首先,在加强ATM防盗、防砸改造工作方面上,对全行ATM机进行加装振动探测器,使全行ATM机都达到上下机柜分别安装有振动探测器,提高ATM机防振动报警灵敏度,更好地增强ATM机应对不法分子的破坏防范能力。其次,加快对网点及自助银行监控设备进行升级改造,将原模拟设备升级为网络高清设备设备,提高了对营业场所的监控防范能力;并且,由科技部门与ATM机具维护商对机具进行安全防范升级改造,提高ATM机具自身安全防御能力,不给不法分子可乘之机。
抓好安全监控,增加特殊监视。该行首先严格落实值班制度,强化责任,确保监控中心24小时双人领值守,加强值守监控工作,对可疑人员多留心,如发现在ATM区域逗留时间过长的人员等异常情况,及时报告,如遇突发事件要按应急预案妥善处置。其次,针对节假日期间是ATM易发生案件期,特别加大夜间自助银行监控力度,对部分ATM机进行固定监控,加强重点部位的可视监控,切实加强对自助银行的监控和检查力度,为ATM机运行和使用提供安全保障。
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