主动上门解民忧

本报讯（记者梁晓宁）近日，银海区自然资源局主动上门服务，为群众排忧解难，得到宝隆小区住户的一致好评。

据了解，银海区金海岸大道宝隆小区4户住户业主因房地产项目独立式住宅小区历史遗留问题，多次到各相关部门咨询仍未能办理相关房屋规划手续。银海区自然资源局相关领导了解到该情况后，近日带领相关业务人员，主动上门为群众解释此类历史遗留问题需如何办理房屋规划手续，并就办理程序及所需提交材料一一解答住户疑问。对于不在家的住户，工作人员当场打通电话解答其疑惑。

该局积极主动上门为群众解决实际困难的务实作风得到了群众的好评。

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