寻找走散游客银滩景区有招

本报讯（记者黄娴通讯员梁忠才）随着暑期的到来，银滩景区迎来旅游旺季。由于海滩游客数量多，游客与家人朋友走散的情况时有发生。针对这一问题，北海银滩景区管理有限公司创新工作方法，通过建立员工微信群，发动全体员工寻找走散人员，大大提高了寻找效率，得到广大游客的好评。

据银滩景区公司有关负责人介绍，以前景区在处理游客走散的情况时，主要是通过广播进行寻找，同时安排景区管理人员、救生人员四处寻找。这种寻人方式所需时间较长，效率不高，工作人员比较辛苦。因此，公司转变工作思路，建立员工微信群。一旦出现游客走散情况，广播室立即进行广播，同时第一时间将相关信息发布到群里，让全体员工马上加入找人行列，效果立竿见影。据统计，7月1日至16日，公司共帮助游客找到走散人员130人（其中大人61人，小孩69人），还帮助游客找到手提包、手机、银行卡、雨伞、衣物等物品36件。

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