北海市人民医院4月起实行实名制就医

本报讯（记者方晓淦）记者日前从北海市人民医院了解到，为遏制号源、卡源浪费等现象，让有限的医疗资源更好地服务群众，医院将于4月1日起全面实行实名制就医制度。

号源卡源被无序占用现象严重

记者从北海市人民医院门诊部了解到，医院从2012年实施就诊卡挂号以来，该院医嘱系统已经办理就诊卡195.4万张，正在使用的146.8万张，其中以身份证号码登记的就诊卡只有75.4万张，而这75.4万张就诊卡中还有一部分的身份证号为无效号码。

据医院门诊部副主任谭维贤介绍，由于之前患者在医院人工服务窗口申办就诊卡，填“患者信息表”时部分患者未按照真实身份证信息填写，部分就诊卡的患者身份信息不实，甚至出现一张身份证下挂着多张就诊卡的现象，导致医院号源、卡源被无序占用。一些患者在网上预约挂号后因种种原因未能就诊时，既没有取消预约挂号，也没有到场就诊，导致号源被浪费，有限的医疗资源难以更好地服务群众。

持卡人须到医院实名认证

针对这些现象，市人民医院将于4月1日起正式推行实名制就医制度。

此前患者可持身份证在医院门诊各楼层的自助机进行实名制认证，4月1日后未实名认证的卡将自动转为“挂失”状态，患者需持身份证到窗口激活后，才能正常使用就诊卡。对于尚未办理身份证的未成年人，父母须持本人身份证到人工窗口填表，以监护人身份证对未成年人的就诊卡进行实名制认证。

另外，之前以患者真实身份信息办理的就诊卡也需进行实名制认证，未进行实名制认证的就诊卡，虽然目前还能正常使用，但医院下一步推出如实名制绑定微信或支付宝预约等需要实名制认证的服务，未实名制认证的患者将无法享受。

患者若无就诊卡又未带身份证件，因紧急情况需要就医时，可缴纳10元押金办理临时就诊卡，临时就诊卡有效期为2个自然日，之后将自动转为“挂失”状态。患者可在下次就诊时，凭身份证到人工窗口把临时就诊卡换成就诊卡。不办卡的患者可直接办理退卡手续，但退卡后，患者的全部诊疗信息将从系统清除。

违约三次将被拉入“黑名单”

同时，医院还将通过诚信系统规范患者的挂号就医行为，对挂号后未就诊的患者进行提醒，当患者出现三次违约行为后，系统将把该患者拉入“黑名单”。“黑名单”人员3个月内只能到医院现场排队挂号，无法通过网上预约就诊。

记者从医院了解到，推行实名制就医制度后，不但之前号源、卡源被无序占用和浪费现象将得到较好遏制，还有利于医院更好地管理患者的健康档案，方便医院及时通知患者到医院就诊。同时也进一步简化患者就诊流程，通过网上预约挂号、网上支付、网上查看检查结果等方式，进一步缩短患者就医等待时间，更好地解决群众“看病久”等问题。

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