“白衣天使”救危难

在刚刚过去的一年，全年无休“不打烊”的北海市人民医院医务人员共完成了128万人次的门急诊量和4.48万人次的住院病人。就是这一群默默无闻的医务人员，为珠城百姓的健康保驾护航；就是这一群默默无闻的医务人员，为珠城营商环境创造了良好的环境。

为了解决大家的后顾之忧，医院成立了一支24小时待命、召之即来、来之能战、战之能胜的医疗队伍——他们便是被喻为“内科之王”的心血管内科团队。这支堪称“救命尖兵”的队伍24小时待命，不分白天黑夜，不论春夏秋冬，为抢救患者的生命而时刻准备着。他们苦练内功，狠抓技术，取得了明显的“双赢”成效：救治急性心脏病患者例数不断增多，救治成功率显著提高，2018年开展介入手术1074台，其中造影704台，支架手术278台。特别值得一提的是开展了92例风险更大、难度更高的急诊冠脉介入手术，磨炼出了一支反应迅速、技术精湛、精诚团结的医疗队伍，体现出医院的整体医疗技术水平。

随着全域旅游的推开，北海的名气在全国不断提升，定居北海的“候鸟”老人不断增多，医疗保障服务成了他们的关注重点。市人民医院从服务全域旅游的大局出发，主动与全市22家酒店签订医疗救助合作协议，经常开展义诊和授课，为广大游客提供便捷优质医疗保障。贴心的医疗服务温暖着“候鸟”老人，赢得了他们的信任，这些信任化作一面面、一封封“救死扶伤、妙手回春”的锦旗和感谢信送给了医务人员，去年医院收到了136面锦旗和354封感谢信。甚至有老人返回原籍后还漂洋过海的寄来“寻人信”，寻找曾经救护他的暖心护士，此事经媒体转发引起了市民的热议。

大家不会忘记今年早些时候的那场“抗流感”的战斗：平均每天700多人次的就诊量，高峰期每天急诊量甚至超过1000人次，最高时达到1100人次。医院采取措施积极应对，主动担当，全体医务人员放弃休假，全力以赴，成为全市抗击流感“战斗”的主力军。积极协调从容应对，合理排班，坚持无假日门诊，门诊专家推迟下班尽可能满足患者加号需求，急诊24小时接诊、急诊医生双班排班，“开足马力”加班加点主动服务。

医院普通儿科病房编制床位74张，病房床位全部住满，走廊和大厅也放满了临时加设的病床。每天住院患儿达到160人，其中急危重症患儿就占了15%！最高峰时一天住院患儿甚至接近200人（含新生儿科）。作为广西临床重点专科的市人民医院儿科，医生办公室里挂着一块工作日志板，这是医务人员“作战图”，上面标注了每天的总住院人数、新入院及危重人数，密密麻麻记满了每天住院患儿的动态，病房医护人员尽管超负荷工作，但没有人叫苦叫累。每当有危重症患儿就医，在全区优秀共产党员、医德模范蒋智勇主任的带领下，儿科医护团队迅速投入急救。他们有时候顾不上吃饭，甚至几天不回家，成功抢救病儿，是他们的最大幸福！

最终市人民医院交出了一份圆满的“答卷”：急诊人次4.38万！儿科住院人次1524例！流感病死率为零！他们的辛勤劳动和默默付出，得到了群众的理解和包容，患者家属看在眼里“疼”在心里，有网友在365网上发帖“在医院遇到一个好护士”，网友们纷纷跟帖留言，表达自己对白衣天使的敬佩之情。

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