筑“护网” 护游人 银滩去年寻回1633名走散游客

本报讯日前，笔者从北海银滩景区管理有限公司相关部门获悉，据统计，2018年，银滩景区帮助游客寻找丢失的旅行袋、手提袋、钱包、手机、衣服、鞋子、帽子等各种物品337起（件）。游客走散1633人，其中小孩822人。在银滩景区公司的全力帮助下，走散的游客全部被找到。景区筑起游客走散“防护网”，有效率100%，深受国内外游客的高度赞誉。

北海银滩每年都吸引成千上万游客前来观光游览、休闲度假。游客走散是经常出现的事情，但是，对银滩景区公司来说，游客走散必须全力动员所有力量帮助寻找。如果是白天走散，要求尽快寻找，以防夜幕降临后更加难于找到。如果是晚上走散，景区值班领导、当班员工精神更加紧张。由于银滩风景秀丽、游览区域宽广、景区海岸线长。夜晚寻找走散人员视线不好、难度更大。

据悉，银滩景区公司建立了一套游客走散“防护网”。一是通过景区广播室广播寻找；二是利用对讲机内部联网查找；三是要求救生人员在沙滩和海岸线反复巡逻巡查寻找；四是岸上秩序队管理人员帮助询问寻找；五是银滩大门前负责交通疏导员工帮助询问查找；六是银滩文明岗亭职工通过电话、微信互联互通查询帮助游客寻找。有了游客走散“防护网”以后，去年一年，游客在银滩走散都能找到，中外游客在银滩游览感到安全、有序、欢乐、开心。（梁忠才）

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