监管松散、冷落群众 广西北海市行政审批局班子集体被免职

新华社12月16日电13日，广西北海市委召开“整顿工作作风优化营商环境”工作会议，通报市行政审批局政务服务大厅等窗口单位暗访检查情况。因所属政务服务大厅存在群众观念淡薄等问题，北海市行政审批局班子集体被免职。

此前，北海市纪委、监委暗访发现该市行政审批局由于对政务服务大厅监管不到位，存在窗口工作人员作风不实、群众观念淡薄以及个别窗口设置不够合理、个别事项所需材料多等突出问题。

7日，北海市纪委、监委派出暗访组对市行政审批局等窗口单位进行暗访调查。这次暗访查出来的问题触目惊心：部分工作人员怠慢冷落群众、让群众排长队，工作时间玩手机、睡觉、吃零食，浏览与工作无关的网页，监控摄像头模糊、对不准等。

办证大厅下午两点半开门，提前来办事的群众只能在寒风冷雨中等候，工作人员不让进门。来办理公积金的居民，有时要跑四趟才能办结。打印机没纸了，叫人去换也没人动一下。尤其是暗访时还发现有人通过微信群通风报信。

据悉，从本月13日起到明年底，北海将在全市集中开展整顿工作作风优化营商环境活动。北海市纪委、监委将坚持明察暗访常态化，今后再发现有破坏营商环境的，发现一起严查一起，绝不姑息。14日下午，记者从北海市行政审批局办公室获悉，目前已有新的领导干部到岗上班，问题正在整改。

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