本报讯国家税务总局广西北海工业园区税务局持续优化税收营商环境,建立“分流预审与业务机动相结合”工作模式,提高办税“新速度”。
该局通过制作简单易懂的业务流程图,有效解决导税服务盲点与办税服务堵点,让纳税人看得明白,理解得透彻,使用起来方便。加大分流预审力度,将导税台作为服务厅第一个窗口,重点分流纳税人使用网上办税和自助办税方式;辅导纳税人解决涉税问题、填写涉税资料,重点开展资料预审,避免重复排队;疏导办税服务厅业务高峰期人流,主动参与处理突发事件,维护正常办税秩序。组建业务能手“机动分队”,保障业务快办快结。办税服务厅成立业务小组,及时为窗口工作人员提供复杂、特殊事项及问题的业务支持、系统操作指导,确保办理业务的纳税人都能在办税服务厅“快办快走”。(王星李春迪)
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