公厕虽小,却是城市基础建设和文明发展的一张“金名片”,是体现民生幸福指数的重要指标,提升公厕品质是创建文明城市的重要举措。
近年来,北海市投入近700万元资金建设公厕,目前已建设旅游厕所139座。但北海作为一个旅游城市,脏、乱、差、臭不仅是游客对北海公厕的印象,也是本地市民的同感,“管不好一个厕所”逐渐成为创文明城市的痛点。以高标准高质量的管理服务,让“最美公厕”成为创文明城市的新亮点是众多市民的心声。
我建议,市环卫处培养高素质的公厕管理人员和保洁员队伍,对他们进行岗前培训,熟悉管理规定和作业要求,并加强督查督办力度,可以采取“定人定岗、挂牌服务”的工作方式,在每个公厕设置一名专职管理员,佩戴工作牌,保证让每一个公厕都干净舒适。同时,保洁员要用微笑、和蔼的态度接待每位用厕民众,看见老弱人员进门时,及时上前搀扶,迎、送每一位用厕人员。
在以后新增的公厕设计中还可以渗入一些关于本地的文化理念,进一步提升公厕的整体品质。同时,完善公厕各项基础设施和周边绿化。公厕外空地可以摆放各式各样的盆花,地方大的就种一些大棵植物,而公厕内可以装播放器,配备音箱,放一些舒缓音乐,提升用厕人员的心情愉悦度。马桶冲水可采用全智能化的自动感应系统,厕所内墙上可以装一个紧急求助按钮,按下就可以呼叫值班人员。
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