微笑在脸服务在心

本报讯（记者姚浩燕通讯员梁忠才）为积极贯彻落实优质服务新理念，展现景区旅游服务新品牌，提高北海银滩旅游新形象，近段时间以来，银滩景区各个部门掀起服务礼仪规范、满脸微笑迎宾、爱心服务游客活动新高潮。

据了解，从5月中旬开始，银滩景区管理公司着力开展以“微笑在脸，服务在心”为主题的优质服务品牌活动。近两个月来，银滩景区各个部门、各个班组、各个岗位都在践行优质服务竞赛活动，并相互监督、相互评比、优中选优、自下而上、层层筛选。经过景区各个部门班组负责人、中层干部、公司领导班子成员，采取无记名投票方式，评选出2018年银滩景区第一批“微笑之星”优质服务员。

该景区相关负责人表示，通过开展“微笑在脸，服务在心”优质服务品牌活动，使广大员工提高了思想认识、转变了工作作风，微笑服务、爱心服务以后将常态化，进一步提升银滩旅游服务品质，树立银滩旅游新形象。

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