助养老 治大病 护周全：太平人寿为民生服务

退了休，眨眼之间收入锐减；生大病，一夜之间倾家荡产；有病史，投保还要谨小慎微……这些在普通老百姓眼里视为“不顺”的事儿，如今却能依靠国家政策红利，以购买太平人寿保险产品的方式得到妥善解决。

助养老：税前资金规划养老，实在是个大实惠

近日，太平人寿个人税收递延型养老年金保险，在上海、福建省（厦门）、苏州工业园区三地上市销售。一位年仅26岁的太平人寿客户直言：能提前规划养老，实在是个大实惠！

为了满足老百姓多层次的养老需求，辅助国家履行“老有所养”的民生举措，太平人寿积极承办税延养老保险业务，并成为国内首批获准经营税延养老业务的保险公司之一。就在税延养老专项产品获准销售的第二天，太平人寿上海分公司承保了一位“90”后客户的投保，这也是太平人寿税延养老业务的首单。上海分公司也同时在运营服务柜面开通了该业务的专用通道。

对于习惯线上投保的客户，太平人寿在“太平保宝”“中国太平95589微信公众号”上开放了购买区域。如果客户算不清自己的税收优惠额度也不用着急，可以使用太平人寿的“税优计算器”，以及“账户价值查询窗口”等多项电子化服务支持工具。

治大病：以前报销要等好几分钟，现在眨眨眼就办好了

今年4月底，太平人寿给自己在广西北海、玉林、防城港三地承办的城乡居民大病保险“一站式”即时结算服务来了个大提速。提速有多快呢？99%的直付结算申请，可在2秒内完成，用因病住院治疗的陈老伯的话说，就是“以前报销大病医疗费用，要在医院收费窗口前站好几分钟，现在眨眨眼的功夫就办好了” 。

大病保险，是指保险公司通过对参保客户的大病医疗费用给予报销，从而辅助解决城乡居民因病致贫、返贫问题的政策性保险产品。所以，承办公司的结算速度快不快，服务态度好不好，一定程度上影响了患病群众，尤其是困难群众治病的决心。

自2014年承办该业务至今，太平人寿不断地给自己“找麻烦”。起初，当地群众不了解、不信任，太平人寿就派人把大病保险的费用报销程序、报销比例、报销处理时效等等要紧事儿，传遍了田间地头和集市社区，让当地百姓，尤其是建档立卡的贫困户“保”的明明白白，“赔”的又快又省心。截至目前，太平人寿在广西三地累计承保3200余万人次，累计支付城乡居民大病保险金超8亿元人民币，理赔21万余人次，充分发挥了商业保险的补充性优势，从根本上实现了“让群众能治大病、敢治大病”的区域性保障目标。

护周全：多款政策性保障产品，让生活更加美好

除了税延养老年金保险、城乡居民大病保险之外，太平人寿还承办了青岛市“职工意外伤害医疗保险产品”，自2015年至今，已累计支付职工意外伤害医疗保险金超2亿元人民币。此外，太平人寿还在2016年3月获准经营个人税优健康险业务，完整保留了该产品节省个税、不追究既往病史、不设免赔额、保费低、保额高等特点，并随产品提供配套的在线门诊预约挂号、重疾国内二次诊断、在线自诊、健康评估与咨询等一系列高品质健康管理服务。

可见，善用国家政策红利，发挥商业保险优势，全方位实践“保险业姓保”，无论哪一条哪一款，太平人寿都做得一丝不苟，经年累月，才能将健康管理、医疗服务、养老护理和保险保障融会贯通，真正做到样样强，样样拿得出手。

（吴明） 

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