本报讯为了让北海银滩景区旅游旺季期间,各个旅游服务岗位不空缺,在游客需要询问、服务、求助时,能够及时提供周到服务。连日来,北海银滩景区管理有限公司人力资源部派员深入景区一线,开展规章制度出勤巡逻巡查,严查服务岗位有无空缺现象。对个别岗位人员迟到、早退、空缺,将按照景区公司制度条例严肃处理,并从工资中相应扣罚,确保景区服务岗位时时有人,为中外游客营造良好的服务平台。
北海银滩景区银滩公园、海滩公园面积范围宽,东西沙滩长、海岸线长,设立服务岗位多、管理难度大。因此,银滩景区管理公司要求严查岗位空缺现象,确保银滩景区服务岗位不空缺、不迟到、不早退。同时,要求服务行业全体员工服务游客态度好、服务游客质量好。
(梁忠才)
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