北海市以深化“放管服”改革来提升行政效率,刷出了简政放权“存在感”,提升了政府服务“含金量”,这样的服务质量与服务效率正是企业和群众所需要的。
民之所望,施政所向。近几年来,无论是大幅度压缩行政审批事项,还是推行“一门式一网式”政府服务模式,北海市以权力“减法”、服务“加法”激发市场“乘法”,不仅有效降低了各类制度性交易成本,而且也以看得见、摸得着的成效增进了企业和群众的获得感。
对政府职能部门来讲,深化“放管服”是一场权力运行方式调整与行政管理体制改革,必须以群众感受为标准倒逼推进。企业和群众“跑路”次数做“减法”,需要政府服务做“加法”,无疑对工作人员的专业素质、办事能力提出了更高更新的要求。企业和群众办事过程中存在的不方便,就是改革需要迅速破解的痛点。换位思考,只有始终把企业和群众是不是高兴、满不满意作为政务服务的最高价值取向,秉持“企业和群众觉得什么难办,政府就应想方设法改什么、竭尽全力做什么”的基本原则,多一点真心实意的主动,少一份敷衍了事的形式,把该管的事管好管到位、该放的权放足放到位、该提供的服务提供到位,让每一个细节都体现“一门心思”为民服务的浓浓情意,才能使企业和群众办事更便捷更高效。
深化“放管服”改革永远在路上,其成效如何,企业和群众满不满意、高不高兴、受不受益是根本的检验标准。为了更好满足人民对美好生活的向往,我们要时刻牢记“百尺竿头、更进一步”。
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