“三月三”北海市旅游市场安全有序

本报讯（记者 万文静）4月23日，记者从市旅发委了解到，“壮族三月三”期间，北海市各行各业同心协力，营造出喜庆、欢乐、祥和的节日氛围，游客及市民出游意愿高涨，全市未发生重大旅游安全事故，实现了假日旅游工作“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

部门配合，营造良好秩序。按照职能要求，市假日办各成员单位认真开展节日期间的各项工作，积极履行各自的行政职能，共同维护节日旅游市场的社会秩序。宣传、公安、交通、工商、质监、物价、卫生、海事、统计等部门，切实发挥综合协调的作用，完善节日应急预案，畅通工作渠道，及时反应。全市旅游系统的广大干部职工更是以主人翁的姿态提供优质服务，共塑旅游城市的美好形象。

加强宣传，保障旅游安全。北海市将关于做好2018年“壮族三月三”旅游工作的通知精神及时传达到景区、酒店、旅行社等旅游企事业单位，对做好假日旅游工作提出了明确要求，要求各旅游企事业单位切实担负起保障旅游安全的主体责任。要求各景区、星级酒店尤其是涉水旅游企业广泛利用LED显示屏、水牌和宣传资料等形式做好涉水安全提示工作，旅行社及导游要提前做好游客安全知识教育，提前告知做好防范工作。同时加强对旅游景区、星级饭店、旅行社张贴或摆放《旅游小贴士》等提示语的检查。利用旅游公众微信号等移动互联新媒体进行宣传，引导消费者养成良好的消费理念、消费习惯，不盲信盲从，不盲目追求低价，理性选择旅游服务和旅游产品，保证了假日旅游市场的安全与稳定。

积极服务，做好应急值守。“三月三”小长假期间，市假日办坚持24小时值班，及时回复游客咨询、投诉等问题。市假日办各成员单位、旅游接待单位对外公布了假日值班和投诉电话，并严格执行值班制度，保证了全市旅游信息畅通。

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