本报讯(通讯员叶雪洁)一直以来工行北海分行把“加强金融消费者权益保护”作为银行的天职。今年“3·15”期间,该行组织活动19次,提供咨询服务512次,发放宣传手册800多份,消费者参与562人次,有效地为金融消费者提供相关金融知识,维护自身权益。
该行组织法律部、工会、团委、个金部等相关人员进行工作部署安排,确保“3·15”各项工作落到实处,见成果。并配合人行、工商局组织好“金融消费者权益保护”现场活动,耐心解答消费者关注的热点问题,增强消费者保护意识,达到活动成效。
活动中,通过网点厅堂微沙方式了解金融消费者诉求,解说消费维权案例,加强消费者金融观念以及消费意识,积极推动社会支持金融消费者权益保护工作。并通过媒体网络渠道,在营业场所LED、手机银行、网上银行、融E联等传送金融知识,突出权利、责任、风险主题,构筑“防火墙”,维护金融安全。同时,深入社区、企业、学校,面对老年人、青少年、务工人员、农民等不同人群,提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,深受人们的好评。
新闻推荐
本报讯(通讯员黄伟婷)为贯彻落实自治区及北海市2018年度精准帮扶“一户一册一卡”工作视频会议精神及工作部署,确保“一帮一联”“一户一册一卡”工作顺利开展,近日,银海区召开工作动员部署暨业务培训...
北海新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离北海再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。