本报北海讯(记者/管林华)3月14日,记者从北海市纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会获悉,2017年该市工商部门受理消费者咨询、投诉、举报共1.0652万件,为消费者挽回经济损失151.15万元。
据了解,2017年以来,北海市工商局不断完善消费维权工作机制,多渠道受理、处理消费者投诉;积极开展流通领域商品质量抽验和各项消费维权专项整治,加强旅游市场监管,维护旅游消费者合法权益,创新线上线下一体化监管,大力推进“诚信经营放心消费”创建工作。
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