塑料布盖不住臭味和无奈

老旧小区公共设施存在管理上、维修上、改造上的难题不可怕，怕就怕在我们没有勇气面对它，甚至将它视为包袱而远离它，冷漠它，这是让人最不愿意看到的态度和服务方式。

据《北海晚报》12月11日报道，花园街小区14栋的化粪池塌陷5个多月却一直没有修好，这让居民苦不堪言。迫于无奈，为减轻粪池臭味对周边住户的影响，居民只能找来一大张塑料布将化粪池盖住。

按说，一个塌陷面积约2平方米的化粪池，不是什么大工程，维修起来应该不是什么难事。可就是一个小小的化粪池塌陷，却让小区居民感到既烦心，又无奈。

从报道中获悉，粪池塌陷后，小区居民谭叔就向广场东里社区居委会反映，居委会工作人员立即在现场拉起警戒线并贴上“注意安全”的警示标签，却没有进一步处理。之后，他多次向居委会和街道办反映，但均没有下文。记者将此事向中街街道办事处反映，据街道办相关负责人介绍，街道办之前接到居民反映的情况后，曾派工作人员到现场调查，发现该区域属于居民宿舍楼，不在市政工程管理维护范围内，便指导住户先自行合力修好化粪池，但住户没有动作。

至此，总算让人弄清楚了事情的来龙去脉。原来，粪池塌陷后，小区居民寄希望于居委会或街道办进行维修。但没想到，居委会和街道办又把皮球给踢了回来，认为事发地属于居民宿舍楼，不在市政工程管理维护范围。结果造成了一方在苦苦盼，另一方又在静静等的局面。

可见，坍塌了的化粪池，迟迟得不到维修，这是怨不了是谁的事。苦就苦了附近的住户，打开门窗便要承受扑面而来的粪臭味。

实话说，一栋楼的住户，若大家要承担一个化粪池的维修开支，具体分摊到每一户，费用也不至于是承受不了的事，关键是要有一个“主事的头”。具体到花园街小区，这是1984年建成投入使用的老旧小区，至今已有30多年历史。小区又属开放式管理，假若在没有物业的情况下，仅靠小区居民的自治来收取费用，开展维修粪池，实是一件不容易之事。也许这是为什么粪池塌陷后，居民首先想到求助于居委会这个“娘家人”的原因之一。

笔者认为，其实，站在居委会或街道办的角度，不必等居民先动手，或有动作后，才肯协助出手解难，也是可以的。因为就是14栋这个化粪池，在2013年就塌陷过一次，当时是在街道办、居委会和居民共同出钱的情况下修好的。但不知为什么有可行先例的情况下，竟不愿意复制，为维修粪池揽个头，而让居民苦苦地陷入无以自救的困境。

一张塑料布，盖不住粪池的臭味，也消除不了地面开裂坍塌后对小区老人、小孩存在的安全隐患。近半年的时间过去了，维修一个坍塌粪池仍没着落，不禁让人置疑，作为服务民众最基层、最直接的社区、街道办事处，他们的为民排忧解难的落脚点在哪里？当民众有需要帮助的时候，哪怕把办事的前置条件降低一点又何妨？因为群众需要的不是神一般的回复，而是心贴心的服务，实打实的行动。

老旧小区公共设施存在管理上、维修上、改造上的难题不可怕，怕就怕在我们没有勇气面对它，甚至将它视为包袱而远离它，冷漠它，这是让人最不愿意看到的态度和服务方式。

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