海城区地税局优化办税大厅服务质效

北海市海城区地税局办税服务大厅“一坚持两逐步”，切实提高纳税服务水平，逐步优化办税大厅服务质效。

该局坚持开展培训学习，将理论学习和业务培训相结合，定期扎实开展理论学习和全员业务培训，确保大厅工作人员及时更新知识，提高业务水平。逐步强化大厅管理，积极参与“便民办税春风行动”，优化各类涉税事项工作流程，实行工作跟踪督办制度，提高工作效率。逐步优化纳税服务，坚持企业需求抓服务，指定专人开展咨询引导服务，引导纳税人做好网上申报、网络缴税等业务，为纳税人网上办税提供便利，进一步优化办税服务质效。（陈梦婷）

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