开展政务服务对象 满意度大提升行动

本报讯（记者来莅）从今年11月起，为期两个月的北海市政务服务对象满意度大提升行动启动。目的是进一步完善全市政务服务基础设施建设，持续推进“放管服”改革，大幅提升政务服务对象满意度。

据悉，活动内容包括加强基层政务服务中心建设；推进政务服务事项集中办理；不断优化办事流程，加快推进编制和优化市县乡三级行政权力运行流程工作；加强政务服务窗口建设，在各级政务服务中心开展“四零”服务，服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉；强化行政效能监察，严格执行首问负责、限时办结、责任追究制度，将各级政务服务中心窗口业务纳入自治区行政效能电子监察系统，坚决杜绝超时办结现象；创新审批服务方式，全面推行行政审批“容缺”办理机制；推进重点领域信息公开；推进公共资源交易体系建设等。

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