本报讯自今年7月以来,北海市电梯投诉案件有所增加。截至9月11日,市质监局行政执法人员共处理了10起电梯投诉案件,涉及市区四川南路、四川北路、河南路、广东路的多个住宅小区。
上述案件主要来源市政府门户网站投诉信件和直接拨打“12365”投诉电话进行投诉。经该局行政执法人员检查,这10起案件主要由于连续下雨引起小区供电线路短路断电导致电梯困人、电梯故障、电梯井道浸水、电梯超过检验周期未检验等造成电梯不能正常、安全运行。目前,这些投诉案件已经处理完毕。对存在故障、井道浸水等问题的电梯,执法人员督促相关物业公司及电梯维保单位予以整改,对存在超过定期检验周期未检验的电梯进行了立案查处,处理结果及时反馈投诉人,投诉人对处理结果均表示满意。
据了解,电梯安全问题一直是群众特别关心的问题,该局多年来一直致力加强电梯安全管理,保障电梯使用安全,使北海市多年未发生直接由电梯使用安全管理和电梯质量原因引起的伤亡事故。但是由于电梯维修保养单位间的恶性竞争,导致电梯维修保养不力,加上电梯使用单位对电梯使用第一责任人的责任理解不深,重视不够,电梯的使用安全水平还需要进一步提高。(马剑鹰)
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