法官耐心服务 解决立案烦恼

本报讯 日前，在海城区法院法官的引导下，一位老人顺利立了案。老人对法官耐心细致的服务非常感谢。

10月11日上午11时50分，一位六旬老人急匆匆地赶到海城区法院立案大厅，满头大汗地对立案工作人员说：“我要起诉。”

经了解，老人从外地来到北海，因承租房子与房东发生纠纷，无奈之下来到法院起诉。由于准备的材料不齐全，立案工作人员暂时无法为老人办理立案手续。不了解起诉程序的老人，眼看到了下班时间，情绪激动起来，大声要求马上登记立案。

立案庭副庭长赖崇坤得知情况后，迅速来到老人身边，安抚他的情绪：“老人家，不要着急，有什么困难和我说，我帮您解决。”赖崇坤领着老人来到诉讼服务中心，让老人坐下来，认真倾听他的诉求，亲自指导他写起诉状等材料，又将需要补齐的材料告知他，向他解释所需提供材料的要求和作用，细心地指导他如何搜集证据，准备材料。对赖崇坤细致周到的服务，老人非常感动，紧握着他的手表示感谢。

当天下午一上班，老人就携带准备齐全的材料再次来到立案大厅，这一次，老人顺利完成了立案程序。

（温磬）

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