本报记者吴家跃
营商环境没有最好,只有更好。刚刚尝到“企业开办3天办结”的甜头,我区又立下挑战书:袪痛点、解难点、疏堵点,企业开办,1天搞定。
印章刻制是影响企业开办改革的一个痛点,很容易给企业造成硬伤。
企业反映,刻制一套印章,要花350元左右,成本太高。刻章企业由公安部门指定,“只此一家,别无分店”。
事实上,印章刻制企业为了降低经营成本,会尽量减少印章刻制受理点,无形之中增加了企业开办时间和办事成本。
记者在调查中发现,目前我区广大乡镇基本没有刻章点,部分县区也没有。如合浦县的企业要到北海市刻章,横县的企业要到南宁市刻章,既浪费时间,又劳民伤财。
“刻制一枚小小的印章,不需要多少材料,也没有多少技术含量,为何在当地都刻不了,非要跑到指定的地方才能刻?”许多网友禁不住发问,难道只有少数企业才有资质,才能刻好印章?如此指定经营,是不是有猫腻?
“只有放开刻章市场,公开收费标准,由企业自主选择,才能取信于民。”被戳中痛点后,公安部门闻过即改。
在百日攻坚行动中,公安部门将增加企业印章刻制点,实现印章刻制企业在全区各市、县的全覆盖,方便企业办理印章刻制。同时,加强对印章刻制企业的日常监管,督促印章企业严格落实“0.5个工作日内完成印章刻制”的服务承诺。
据了解,目前自治区公安厅已开发“广西印章信息”微信公众号及“印章助手”手机APP,通过网上自主选择印章制作企业、印章类型及材料,企业可自助完成印章办理,在24小时内完成印章刻制。(下转第四版)
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部门间信息化水平参差不齐,信息共享程度低,缺乏统一的企业开办系统平台,这是制约我区大幅压缩企业开办时间的一个难点。
许多企业反映,目前企业开办涉及多个部门,且业务系统相对独立,申请人需要登录多个业务系统办理业务,缺乏一套涵盖多部门统一的企业开办系统平台,操作也不够简便。
如何解决协同服务这个难点?自治区市场监管局相关负责人表示,大力推行“一网通办”,自治区层面将依托自治区政务一体化服务平台,整合相关部门业务系统,开发涵盖企业登记、印章刻制、发票申领“一网通”的一体化平台,提升部门间数据协同水平。各市、县政府要在政务服务中心设置专门的导办区域,为企业使用一体化平台提供便捷的服务。
群众在网上办理业务,需要上传各种材料和验证,操作过程十分麻烦,使用效率很低,是影响我区大幅压缩企业开办时间的一大堵点。
如何解决网上办事难,自治区市场监管局相关负责人表示,要在各级窗口增设登记注册全程电子化辅导员,提高办事群众电脑应用能力,引导办事群众改变办事习惯,自觉使用网络办理业务。
同时,要尽快开发手机APP全程电子化登记注册功能,优化操作界面和简化设立流程,让全程电子化登记注册像12306铁路购票系统那样简便,申请人完全可以按照系统提示的步骤实现企业设立登记,然后自助打印电子营业执照。
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