逐项解决民生问题

日前，合浦县住建局、县房产局、县人民医院、中国电信合浦分公司等单位领导做客该县“效能和行风热线”的“热点回音壁”，回复群众提出的诉求。

李先生反映，县城廉田路东段修建完成后，在公路两旁的住户就把围墙砌到了路边，严重影响交通，希望有关部门依法取缔这些违章建筑。

县住建局回复：该路段位于县城廉田路银通花园。据现场勘查，银通花园的住户大约有60户，围墙大部分是以前建好的，我局执法人员已将此情况逐级上报，因为我局没有强制执行权，违法建筑要依法由政府责令自行拆除，如住户不执行，则申请法院强制拆除。对廉田路东段违法建起的围墙，我局已依法对当事人发出《责令停止违法行为通知书》和《责令改正通知书》，直到现在，只有其中一户住户自觉拆除，剩下的都没有在限期内整改，我局正在依照法律程序立案查处。

王先生反映，县城中山路与水洞口交接处，有一电缆快掉落到碰人头了，给过往行人和车辆带来安全隐患，希望有关部门能尽快把电缆提高到安全位置，避免出现意外。

中国电信合浦分公司网络运营部回复：经我公司多次核实，该线路属多条线路捆扎一起构成，其中我公司光缆只有两条，剩下多条线路属于其他运营商。针对我公司的两条光缆出现的问题，现已进行升高处理。但是不属我公司的其他线路，我公司无权处理。今后，我公司将继续严格执行服务标准履行服务承诺，虚心接受用户的监督，加强用户的沟通解释工作，竭诚为用户提供优质的服务。

周女士反映，合浦县人民医院公租房大院楼下，时常有车辆被盗现象。其实，里面有杂物间却不向住户出租。住户们希望能租到杂物间存放车辆。

县房产局回复：1.根据公共租赁住房管理办法规定，公共租赁住房是不配租杂物间的，杂物间不属公共租赁住房项目。2.县人民医院的空置杂物间是否出租，由县人民医院自主安排。作为公共租赁住房项目主管单位，我局可协调其妥善安排。3.若公租房住房要租用杂物间，建议由住户和县人民医院协商解决。

县人民医院基建科回复：1.底层杂物间是医院自筹资金建设，不属租赁范围。租户在入住前签订协议上已注明。2.对于周女士反映车辆被盗的问题，我院在住户入住后已出资1万元做门口雨棚及安装铁门，交付给住户自行管理（不收物业管理费），希望住户们自主加强防盗保安全。

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