积极促成信访问题有效化解 荣全到平昌县督导信访挂包案件办理工作

（记者 郑钧太）近日，市政府副市长、市公安局长荣全到平昌县高峰乡调查走访，督导信访挂包案件办理工作。

荣全指出，要倾听群众诉求。了解事件经过，要加强组织领导，精心安排部署，做到统筹有力、协调到位，积极促成信访问题有效化解。要落实责任。摸清情况、找准症结，制定切实可行的化解方案，明确步骤方法，做到责任到人，形成工作合力。要依法化解。把群众利益放在首位，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。

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