四川省首届“广电惠民服务月”巴中分会场活动启动

（实习生王佳佳记者陈杨）12月28日，四川省首届“广电惠民服务月”活动巴中分会场活动举行启动仪式。

活动由市委宣传部、市文广旅局主办，以元旦和新春佳节为节点，在2020年1月开展以“便民服务解难题·广电服务惠万家”的惠民月活动，推动智慧广电进家庭、进社区、进农村，实现高清电视人人看、智能电视户户用、应急广播全覆盖。未来一个月时间内，巴中市将集中开展“遥控器免费赠、上门换”“升级电子缴费渠道”“公共服务网点大联动”“智慧网点进社区”等一大批广播电视便民服务、惠民活动。

据了解，“广电惠民服务月”活动在全省各市（州）同步开启。从今年开始，“广电惠民服务月”将于每年岁末年初举办一届。

■链接八项广电惠民服务清单发布

12月28日，在首届“广电惠民服务月”活动启动仪式上，市广电网络公司发布八项惠民服务清单，着实解决群众看电视听广播的“操心事、烦心事”。

大力推广学习型遥控器和智能语音遥控器：惠民服务月期间将开展“遥控器免费赠上门换”活动，通过面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片等方式，教会用户使用学习型遥控器，让看电视更简便。

升级广电网络便民缴费渠道：推广电子缴费渠道。每天延长广电网络营业厅服务时间至19时。

保障贫困群众基本收视权益活动：推出电视收视优惠节目包。

免费赠送4K智能机顶盒及服务：面向困难地区的学校、养老机构赠送4K智能机顶盒及服务。向受赠学校免费开通广电网络智慧教育服务。

开展“广电4K进万家，千万补贴换新机”活动：联合国内主要电视机厂家，每台补贴100-300元，以不高于市场价格销售4K智能电视机，每台电视机赠送一台4K智能机顶盒及服务。

开展“服务网点大联动”活动：在全市各个农村广播电视公共服务网点，集中开展设备维修、政策宣传、公共服务推介。

开展“广电用户大拜访”活动：组织全市广电网络专业技术骨干，建立电视管家专人服务体系，发放用户服务联系卡。活动期间，服务人员上门实施线路整理、终端检测、信号优化和问卷调查。

开展“智慧广电进社区”活动：推广智慧党建、电视地震预警智慧广电应用。

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