新年上班第一天 服务群众不空谈　上班就开收心会　部署工作开好局

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车管所里办证忙

本报记者 李俊如 李秀东 唐霞 张维 实习生 熊圆 杨佳

春节是新的开始，预示着新的希望。2月22日，大年初七，春节假期后上班第一天，本报记者探访部分部门单位、市政务大厅、街道办事处等地发现，到处都已奏响了“收心归位”的集结号，大家已迅速从“假期状态”转入“工作状态”，以饱满的干事热情，愉快投入到繁忙的工作中。

1市政务大厅：窗口人员全部到岗

上午8点，市政务大厅分管负责人肖斌和政务服务科副科长何宇及工作人员何前政就早早到了办公室，这天他们要巡查政务大厅窗口工作人员到岗情况和工作情况。

8点30分，离上班时间还有半个小时，记者发现，政务大厅大部分窗口工作人员已经到位，大厅内干净整洁。

8点50分，肖斌、何宇、何前政准时走进政务大厅，巡查开始。此时窗口工作人员已全部到位，办事群众也陆续到来。

“标示标牌一定要摆放端正。”走到不动产登记窗口前，肖斌一边提醒工作人员，一边对标牌进行重新摆放。

“这些小细节最能体现我们的服务态度和质量，更不能忽视，我们必须要让办事群众舒心。”从法律服务专区、住房公积金服务区、不动产登记房产交易服务区到社会保障服务区、自助服务区再到商事登记许可事项受理区、社会事业许可事项受理区、投资建设许可事项受理区、外来投资企业协调服务区，肖斌几人边走边看边指导。在房产抵押登记窗口和外来投资企业协调服务窗口，他们还查看了全省一体化政务服务平台运行情况。

将近一个小时的时间里，三位巡查人员把政务大厅的9个服务区仔细检查了一遍，从窗口工作人员到岗情况、服务态度、精神面貌到业务指导再到厅容厅貌一样都没落下。

巡查结束回到办公室，何宇立即对巡查情况作了真实客观的记录：窗口人员无缺岗现象，工作人员精神饱满，工作状态很好。但部分标示标牌摆放不规范。

2各职能部门：开足马力办实事

节后上班第一天，各个局都在忙些啥？记者探访发现，各部门均迅速进入“上班节奏”，大家已投入到忙碌的工作当中。

上午8点，市经信委经济运行科科长王兴建早早来到办公室，“节后上班第一天，要开好头起好步，为做好全年工作打好基础。”为缓解边远乡镇用油难的现状，2018年全市将新建乡镇加油站11座，王兴建一直把这件全市年度民生实事挂在心头。他陆续拨通了几个区县经信部门相关负责人的电话，按照细化的分解任务，了解加油站选址建设情况。得知有的地方已开工建设，王兴建当即决定下周就实地去看看。接着，他又打开各区县工业企业分布表，着手制定企业节后安全生产督查工作方案，“方案确定好后，我们这两天就将组建工作组赴各工业企业现场督查节后复工安全生产情况，确保安全有序生产。”

节后上班第一天，市经信委就迅速开启工作模式，相关负责人深入各职能科室和部分工业园区，详细了解近期全市经济运行、一季度“开门红”落实、企业春节生产、企业复工生产等情况。

上午8点整，市商务局所有干部职工全部提前到岗，打扫干净办公室后，就打开电脑查看学习最新的文件精神，认真谋划新一年的工作。

在市安监局办公室，工作人员已进入忙碌的工作状态。“虽然是第一天上班，但大家进入状态都特别快。”工作人员王刚说。在市旅发委，各个办公室已整理干净，工作人员精神饱满地处理手中的工作。

3市交警支队：投入工作“满格电”

“新年好！请问要办理什么业务？”整个上午，市公安局交警支队车管所里，民警谯倩一直微笑着迎接前来办理业务的市民。

“一上午就办了300多件，按照往年的情况，今天估计业务量会在1000件左右。”谯倩说，为满足市民需求，目前12个窗口都能一次性完成受理、缴费等全部业务，其余手续全部由车管所工作人员后台办理、内部传递，市民只需在取证等候区听语音提示或观看显示屏提示，领取证照即可。

另外，市交警支队提醒，全市包括各区县交警大队、市本级办证大厅以及巴城3个4S店均可挂牌，且是在同一选号平台上操作，建议市民就近选择，不必扎堆。

除了车管业务大厅、违法处理窗口，巴城各个路面执勤点的民警也以最好的精神状态投入到新一年的工作中。

早上7点，协警谭银春和同事来到巴人广场附近的岗亭前排队，等点名过后就去各自负责的点位开始路面执勤。谭银春说，他们一组共10个人，分成两班，上班时间从早上7点一直持续到晚上10点。

针对节后车辆返程高峰，为倾力打造畅通、安全、有序的城区交通环境，巴中公安交警继续保持城区交通秩序整治力度不减、查处不减的势头，严查机动车随意违停、闯红灯、逆行等交通违法行为。

4文化部门： 积极准备文化盛宴

22日上午8:30，市文化馆的工作人员就早早来到办公室，馆长夏铭锺正督促大家打扫排练室的卫生、确认音响设施的正常使用。这段时间，大型曲艺剧《望红台》的演职人员都会在这里排练。“我们必须确保排练室的环境整洁和设备正常使用，保证排练顺利。”夏铭锺说，《望红台》作为巴中地方曲艺的代表，将参加中国曲艺节，市文化馆的一些工作人员也是演职人员，排练场地又设在这里，他们将为排练提供充分的支持。

此外，市文化馆当天还积极组织各部门策划即日起至正月十五期间民俗民间活动走进广场、社区的事项，提前做好安排和准备，为市民奉上丰富多彩的文化盛宴。

上午8点半，市图书馆报刊阅览室里，刘小琴和同事像往常一样，开始整理分放报纸。“我们每天都有上百份报纸需要分类放置，每次都会提前放好，方便市民阅览。”刘小琴说。

据介绍，市图书馆年三十到大年初二闭馆，初三开馆。刘小琴说，春节期间前来阅读的市民多，“老人和学生比较多，人多的时候位置都坐不下。无论多么忙，我们都会给市民提供一个安静舒适的阅读环境。”

5街道办事处：上班就开收心会

上午9点，记者来到东城街道办事处，2楼便民大厅内，工作人员全部到岗，市民或咨询办理流程或正在办理事项。记者又前往各个办公室探访，发现工作人员均在岗。据了解，办事处值班人员已在节日期间通过微信、电话等方式通知全体工作人员按时上班。

记者随即来到江北街道办事处，到达党政办公室时，只看到办公室值班人员，询问之后才得知，江北街道办事处上午9点就在召开全体干部职工参加的街道干部大会，旨在帮助干部职工收心收神。在会场——白云台社区党员活动室，记者看到前来开会的工作人员挤得满满当当。

6社区卫生服务中心：接诊忙不停

22日，巴州区龙泉社区卫生服务中心的全科门诊医生向丰像往常一样，上午8点便来到门诊接待室。刚坐下来，就有一名老人前来就诊。

“老人家，您哪儿不舒服？有多长时间了？”一连串的询问后，向丰又给老人量体温、测血压和脉搏，确诊老人是患上了流行性感冒后，他开好药并叮嘱老人按时吃药、注意保暖。这期间，又陆续来了五六个前来就诊的病人。

“对我们来说，上班和放假都一个样，都要值班。”向丰说，按照社区卫生服务中心的统一安排，他和3名同事春节期间在全科门诊接待室值班，平均每天要接诊病人60余人次。

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