一多一少折射“民心卡”实效

□岳旭东 本报记者 庞峰伟

自11月中旬以来，南江县共发放5万张“阳光纪检民心卡”，与以往只公布县级主要负责人号码不同，此次将手机号码公布的数量扩大到32个。南江县纪委信访室主任李萍介绍，“民心卡”发放后，每天接到咨询政策、投诉举报等电话比发放前多17%。而一周以后，这类电话又比平常少了两成。“阳光纪检民心卡”其实是一张小卡片，上面印着南江县党风廉政建设网络体系图解，除了县委书记、县长、县纪委书记的电话，还有县纪委、监察局科室负责人以及纪检监察机关投诉举报、行政效能投诉、县纪委信访举报、外来投资企业投诉举报电话等32个手机号码。

据统计，群众拨打电话主要反映两大类问题，一是举报部分干部不作为、乱作为，二是了解惠民政策等。县纪委书记万国说，群众多了投诉渠道，反映的问题能得到有效解决，过了一段时间后，电话响起的次数就渐渐少了，“现在我一个月接到的群众反映问题电话不到10个。”

其实早在2007年，南江县就开始探索公布党政机关和纪委负责人联系方式的做法，但当时公布的只有县级主要负责人电话。而现在，5万张“阳光纪检民心卡”、32个举报电话让南江县大部分群众手机里都存上了“暖心人”。

12月10日上午，在南江县城务工的双桂乡二村村民赵忠豪接到该乡政府办公室打来的电话，耐心向他说明购买新农合医保的事项。这是因为半小时前，赵忠豪给乡党委书记杜江发去一条咨询有关政策的短信。记者看到，在赵忠豪的手机里，不仅有“阳光纪检民心卡”上的举报电话，也有不少乡镇干部的手机号码。“现在，乡里干部的工作作风有了不小变化，没有官架子，和我们很谈得来。”赵忠豪说，现在村里老乡有啥疑问、要求，都能很快得到解决，乡里有什么新的利民措施，也会第一时间通知在外务工人员。

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