阳光讯(记者 张伟 通讯员 闫海侠)近日,千阳县残联联合镇专委、承接项目服务机构一行8人对2018年残疾人居家托养服务项目进行入户验收和满意度调查回访。
验收过程中,验收组一行先到服务机构千阳县好育佳家政服务公司查看了项目档案、服务记录纪实等资料,随后逐户进行验收回访。每到一户,工作人员都详细询问服务内容、服务时间、服务态度和残疾人及家属的意见建议、满意度等。在百货公司任某家中,验收组看到窗户净亮、环境整洁、清爽,其妻子说丈夫卧床不起不能自理,自己又患风湿,走路困难,全靠拐杖助行,还站不住,自从残联派人来家里服务后,有人买菜、做饭、洗衣、蒸馍、打扫卫生,帮忙照料瘫痪的丈夫,她一下子轻松了很多,家庭生活质量也发生了很大的改观。夫妻俩亲切地叫着服务人员的名字,笑颜舒展,流露的满是感激和感谢。随后的走访中,听到的都是残疾人的赞誉和感恩,正是这样不是亲人胜似亲人的尊重关怀,让残疾人的生活和心境得到了改变和安抚。
据悉,该项目今年共为县内及周边100名稳定期的精神、智力、重度肢体残疾人提供日间生活照料和康复护理。解决残疾人日常急需的同时,减轻了其家庭的照料负担和经济压力,同时解放其家庭生产力,让贫困群众能够抽出身,不等不靠,有时间和能力安心发展产业。在残疾人身心得到关爱、尊重、慰藉的同时,幸福感、获得感和安全感得到进一步提升。
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