新华网丨宝鸡渭滨区桥南街道：智慧网格+“大数据驾驶舱”让基层治理更智慧

陕西省宝鸡市渭滨区桥南街道社区治理发展中心的智慧社区指挥中心，240块小屏拼成一个“大数据驾驶舱”，10万余条民生数据在“舱”内运转，巡视着社区党建、居委会事务等17个数据模块，从而使“站在数字上的基层治理”成为可能。

据桥南街道相关负责同志介绍，“大数据驾驶舱”是街道联合一家科技公司打造的社区治理智能系统，将智慧社区建设与党建引领基层治理相结合，按照“为社区减负、为治理赋能、为居民便捷”的思路，通过“数字孪生社区”“智慧网格”“智慧走访”建设，实时掌握辖区各网格民情信息和动态，用于社区工作研判、调度、查询等工作。

社区“微门户”居民获取信息便捷

居民打开手机，通过微信小程序“悦桥南”进入社区页面，“一门式服务”“随手拍”“积分商城”“民情诉求”等功能板块一应俱全，社区发布的通知通告、社区各类新闻信息琳琅满目。居民通过“悦桥南”手机端，可以实现对社区各项业务、办事流程一键查询，辖区服务网点、物业服务电话、公共设施一键查询。目前，疫情报备和积分商城已经成为平台最受居民欢迎的服务功能。

社区“一张图”社情民意全掌握

街道社区将辖区人、房、事、物、情、组织信息录入在管理大数据平台，生成“数字虚拟社区”。社区网格、小区、人口对象信息精准定位和查询，商超、酒吧等重点场所精准掌握。同时，将特殊和重点人口标签化，社区重点服务对象信息动态更新、精准掌握，实现了社区社情民情可视化、数据化。

智慧网格走访 民生问题解决零时差

“美伦大厦小区发现有群众聚集在养生机构，群众怀疑有误导消费的嫌疑。”2月23日，街道英达路社区网格长赵艳的手机收到一条事件预警，通过预判，马上调集“四长制”职能小组联合行动，社区网格员、社区民警、市场所执法人员一刘赶到美伦大厦小区，依法驱散聚集的群众，对现场进行调查取证，发现该场所确实存在疫情防控措施不力、虚假宣传、销售超经营范围商品、消防设施不到位等问题。管理人员现场要求进行整改。利用先进的智慧平台，使此起事件从发生到处理仅用了2个小时。

智能背后，民生数据的积累是基础。桥南街道将信息导入平台，社区海量居民的信息需求，以“多元标签”的形式清晰呈现。“有了数字化系统，不用再去查厚厚的资料本翻找居民信息了，电脑里输入关键词，即刻就能找到。”桥南街道办事处主任魏昕林说。

街道党工委书记田新维介绍，有了智慧网格入户走访可视平台，将桥南街道1个街道总网格、17个社区网格、107个微网格的“三级党建网格”形成居民信息采集、汇集、分析的数字化载体，推行“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”，形成“四网合一”互动互促工作模式。（新华网）

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