宝鸡市人民医院优化诊疗措施不断提升服务水平

近年来，宝鸡市人民医院不断开展“强医德、优服务、精医技、保健康”提升服务专项活动。全院上下齐动员，不断优化诊疗措施，努力提高服务质量，为患者提供温馨服务。

据悉，该院康复医学科全体医护人员积极行动起来，细化工作流程，强化医疗质量，秉承“患者至上、质量第一”的宗旨，从每一个细节温暖患者的心。积极组织开展了服务提升活动的培训，通过培训，规范服务用语，落实“三声”服务；同时征求患者意见，通过医患沟通不断提高患者的就医感受。在科主任的带领下，全科医护人员积极开展新技术新项目，切实为患者解除病痛。

同时，该科室坚持以人为本，把爱心、耐心、细心、责任心、同情心融入实际工作中，对重点患者进行心理辅导，对特殊患者给予生活关照，医务人员与患者齐心携手对抗病魔，共渡难关，通过医病护心的贴心举措帮助患者重拾战胜疾病，开启新生活的信心。贾菲

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