物业无视整改通知收取停车费 街办：“人家就是比较‘牛\’，我们也没办法”

住了几十年的老小区突然要交停车费，大家交了钱，却连一张正规的票据都拿不到。近日，家住宝鸡市金陵新村小区的一群老业主，因为自家小区物业的这一做法有些恼火。6月18日，他们联合向三秦都市报投诉，称这一违规收费的行为已被区政府叫停，可该“任性”的物业却仍在“我行我素”。

老小区突然要收停车费

业主质疑不合理

王桐（化名）是该小区业主之一。他向记者介绍，金陵新村小区建于20世纪80年代，小区里并未规划停车位，业主们平日停车都是“各找地方”，这些年也就一直没有收取过停车费。今年5月底，小区物业突然发出一份通知，称自6月1日起，业主们停车要交费。

“通知说，户口在小区且户主名和车辆行驶证名一样的业主，可以办理包月停车，一个月80元；户口不在小区的租户，包月停车一个月150元。如果不办理包月，就按临时停车收费，第一个小时2元钱，此后每小时1元钱。”王桐说，通知发出后，小区业主们就这一收费是否合理提出质疑，并将相关问题反映到市长信箱。“我们都很好奇，小区连车位都没有，更没有相关产权，物业是如何拿到的收费审批？这一收费究竟有没有经过物价部门审批，合不合理？”

王桐说，市长信箱随后就投诉作出回复，责令物业暂停收费，进行整改，可该物业公司至今仍在向业主们强收停车费。他向记者提供了这一回复及当天拍的一段该物业收费视频。记者看到，相关部门在回复中称，“区政府责成金陵办事处及时对您反映的问题进行调査”，“对群众反映的问题街道办了解具体情况后，经会议研究决定，要求物业管理公司立即暂停停车收费的相关工作，并按照相关文件要求进行整改。”收费视频里，有保安人员站在小区出入口，车主不交费就不放行。

收了钱还没票

街办称已下发整改通知

“要是合理的、合规的，收费我们也能接受，但现在白纸黑字，这笔费用就是不合理，可物业公司仍在我行我素。”王桐说，这让很多业主感到气愤。而更让大家无法接受的是，每天出入收了钱，该物业却连一张正规收据都不给出具。另一位业主李璐（化名）向记者提供了两张手写的收费条，称这就是物业给出的收据。记者看到，这一“收据”上，所有内容均为手写，没有盖章不说，连纸张都是随手撕下的碎纸条。

就业主们反映的这一问题，记者昨天下午联系到了该小区物业宝鸡梦圆物业管理有限公司。一位工作人员称，他们目前确实仍在继续收费，但已在物价局做好了备案。记者提出想看看相关备案，对方称将向领导汇报后再联系记者。但此后却再未联系。

之后记者又联系了金陵街办，一位男性工作人员确认，业主投诉属实。“物业要收停车费，一要经过小区业委会的投票认可，二要在物价局报批，这家物业就是没有相关手续。我们已向对方下达了整改通知，对方也接受了。”

当记者提出对方目前仍未整改时，该工作人员称，“人家就是比较‘牛’，我们也没办法，街办没有处罚权。你可以再问问具体负责的城管部门。”记者随后两次拨打该工作人员提供的城管部门电话，均无人接听。

本报记者张晴悦

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