多方监管保障安全 小米

　网约车利用互联网技术，将社会闲置车辆、网络平台、用户联系起来，通过资源共享，有助于解决大众出行问题。不过，长期以来，由于监管空白，网约车行业鱼龙混杂，乘客出行安全得不到保障。为此，宝鸡市出台《宝鸡市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，就是要采取坚决的措施，进一步筑牢网约车安全网，让网约车行业朝着规范化方向发展。

　近年来，在一些城市，网约车粗放式发展和盲目扩张，埋下了种种安全隐患。无论是接单账号与实际驾驶人不符，还是司机有犯罪前科等，都表明有些平台信息筛查不严格，在准入机制和安全措施上存在漏洞。当隐患酿成悲剧，不仅给当事人带来伤痛，而且给行业敲响警钟。

　没有规矩，不成方圆。让网约车行驶在安全轨道上，离不开科学、严格的监管。宝鸡市出台的《实施细则》，由工信、公安、网信等多部门研究制定具体工作流程，对网约车司机身份以及运营规范等提出要求，在经营许可准入等方面加强管理。种种举措，有利于行业规范发展，也为乘客逐步织密了安全网。但必须看到，安全问题不是政府部门一家之事，企业和平台也要承担起相应的主体责任，加强行业自律，规范行业经营者及全体从业人员的经营行为，提高服务水平，树立良好形象。

多方监管，安全更有保障。笔者认为，可以尝试成立由政府部门主导，平台企业、社会机构和公众共同参与，具有第三方监督性质的网约车多方治理委员会或相关职能机构，以此来促进网约车行业健康发展，让乘客享受更加优质的出行体验。

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