宝鸡市渭滨区24小时政务自助服务厅投入运行

本报讯 （记者 杜朋举 见习记者 李羽佳）8月5日，宝鸡市渭滨区群众代岐手里拿着6张违章处理缴费单，从渭滨区24小时政务自助服务厅走出。他说：“现在处理交通违章又多了一条途径，路过区政务服务中心时直接自助办理就行，不用专门跑一趟交警队执法处理大厅，而且自助办理不用排队，来一次就能办成，非常方便。”

渭滨区24小时政务自助服务厅是宝鸡市首个24小时“不打烊”、全年不休息的政务自助服务厅，于8月1日正式启用。服务厅内共设置自助客户端机位16个，计划提供20余项业务的自助办理，交通违章缴费、养老金缴纳、发票申领等17项业务目前已实现自助办理，群众携带二代身份证即可办理。8月1日至6日，在该服务厅自助办理业务的群众共计385人次。

“不打烊”的自助服务弥补了工作时间外的政务服务空白，使政务服务得到进一步延伸。对于操作较为复杂的综合办税自助机等设备，每个工作日的8时至18时，工作人员会帮助群众熟悉设备、进行操作。

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