地下生命线的守护者 记国网宝鸡供电公司电缆运检班的劳动者们

深入沟道抢修电缆

电缆运检班工作人员检查电缆故障

电力是一个城市的心脉所在，没有电我们的生活会变成什么样？霓虹璀璨、灯火通明的背后是一群人的默默付出与守护，照亮城市的角角落落。

24小时值守 为保电网安全稳定

国网宝鸡供电公司电缆运检班是城市地下生命线的守护者，承担着宝鸡地区10~110千伏系统内电缆线路及附属设施的运维、检修以及用户电缆的故障抢修服务工作，班组仅有12人，宝鸡市仅系统电缆近600公里。灯火璀璨的背后，他们在我们看不到的地方，深入地下隧道、沟道，检修、维护电缆，在狭窄、昏暗、空气污浊的道内，随时防范着周围复杂电路可能出现的危险，仅靠着应急照明灯，一待就是五六个小时。

电缆运检班班长郑文平带领着班组11人，24小时不间断维护着宝鸡系统电缆的安全运行，以此保证全市正常供电，最长连续半月加班抢修。电缆运检班工作人员说：“我们最常见的是凌晨三四点的宝鸡市，万籁俱寂却灯火依旧。”

他们说，我们也有家，我们都需要光明，因此我们是不可或缺的。

随时待命 准备奔赴抢修现场

“师傅，晚上能有电吗，家里娃要高考复习呢！”

去年6月5日一大早，电缆运检班就接到了宝鸡市宏文路106号小区电缆发生故障的电话。电缆运检班班长郑文平说：“当时宏文路106号小区共有居民500余户，参加当年高考的家庭就有10多户。高考对这10多户居民来说，关系到孩子的前途命运和家庭的未来，时间对高考前夕的学子来说，弥足珍贵，早一分钟供电就对莘莘学子多一分帮助。接到电话后我们第一时间赶到现场，经过故障测寻、故障定点，以及一个半小时紧张的测试，我们终于在上午11：30确定了电缆故障点。”

为了缩短抢修时间，抢修人员分为两组，一组指导用户挖出故障电缆，一组准备抢修材料及电缆。

开挖后发现现场环境比想象的更加复杂，电缆线路与热力管道交叉，部分电缆更是被封入了热力井内，造成开挖难度加大，不得不设计多种方案进行尝试。

郑文平感慨道：“或许是上天对电力职工的考验，闷热了一整天，到了晚上10点多，正是抢修进行的关键时刻，突然天降大雨电闪雷鸣，又为电缆抢修增加了许多难度。我们只能在现场搭起遮雨棚，继续投入抢修当中，终于在凌晨2点完成了故障电缆的修复，小区恢复了供电，望着家家户户重新亮起的灯光，万家灯火之中我们虽然浑身湿透，有雨水、有汗水，但终于可以长长地舒一口气了。”

这样的工作太多太多，每天都在发生，每天都在进行……

纵观电缆班的工作，也是面向社会优质服务的窗口，为此班组常年实行24小时通讯畅通制度。用户抢修实行“三快五同时”政策，即反应快，出击快，处置快，同时安排进场、同时准备材料、同时查询资料、同时办理手续、同时请教专家，确保抢修服务工作效率，实现零差错、零事故、零投诉“三个零”工作目标。

今年3月20日，因姜谭路修建综合管廊导，挖掘机施工人员不慎将百合花城小区主供电缆挖断，造成该小区停电，对居民1000多户居民生活造成了严重的影响。“刚停暖气，家里老人还要依靠空调取暖，突然没了电别说取暖了，生活都成问题。”家住百合花城的李女士焦急地说。

郑文平回忆：“我们是当晚7点多接到百合花城小区客户的报修电话，公司第一时间组织了抢修人员赶赴现场，看到这么多居民因为停电而情绪焦虑不安，我们便连夜便开始施工抢修。连续工作9个小时，到次日凌晨5点多，终于抢修完毕恢复了供电。看到凌晨的宝鸡市夜幕之下流光溢彩，知道电缆系统在安全运行，就值得。”

细致入微 从日常防范着手保全局

随着宝鸡市城市发展的提升，市政建设不断更新换代，市民对用电的要求也越来越高。尤其是冬夏季、节假日期间、高考期间等等，用电量猛增，如何才能提前做好防范保证全市用电安全、稳定？

我们还得依靠电缆班仅有的12名工作人员！他们从日常工作着手，实现了电缆巡视“四定”标准化管理，即定区域、定人员、定任务、定时限，通过巡视检查项目“两个规定动作”，即规定电缆线路及附属设施巡视检查项目和规定电缆沟隧道巡视检查项目，规范了工作流程和人员职责，确保了巡视工作质量及现场管理。

在电缆班的所在楼层，走廊上是“24节气工作计划表”，从立春到大寒随时都在为电缆系统的正常运作提前做好保障。立春一到就过年，设备巡查不停闲；雨水前后是新年，春节保电要细严；立冬到了天气寒，迎峰过冬保安全……

办公室内的墙面上悬挂着班组凭借多年经验总结出的“五化管理”细则，基础资料精细化、运维管理标准化、事故抢修快捷化、施工作业规范化、防外破管理程序化，并通过收集整理并完善各类制度和管理规定，明晰人员职责分工，明确管理责任主体和维管界限，建立健全运维责任制和考核机制，确保高质量完成工作。

全民携手 共同维护电缆正常运作

“这些仅仅是日常工作，随着宝鸡市的发展，施工工程较多开挖量大，造成现在最难、压力最大的反而是电缆的防外破工作！为了更好地做到预防，我们在防外破工作中，通过完善修编相关制度，加强线路巡视管理，及时向施工方及时下发《安全告知书》，签订《安全协议》，对重点区域的重点线路进行专人专项监护，严格执行电缆通道准入“许可制”，确保通道资源的规范管理和合理利用，加强电力设施保护区域内施工现场的检查和过程监督，建立联防机制，通过建制、告知、许可、警示、联防五个步骤，率先创新总结提出“五步法”，使防外破管理程序化。”电缆运检班班长郑文平介绍。

造成断电的原因很多，最常遇到的便是施工意外挖断、损伤电缆，如果是挖断还比较容易查找出故障位置，而损伤电缆后有时并不会立即出现问题，使用一段时间后才发生断电，仅仅是查找故障位置就颇为周折。

电缆班12个人的力量是有限的，郑文平说：“我们都希望回到家中迎接我们的是敞亮的客厅、美味的饭菜以及家人温暖的笑颜，每每遇到停电，居民心中难以掩盖着焦虑，常常将问题一股脑推在抢修工作人员身上。而作为维护系统电缆工作的我们，对于小区、厂区的电缆，需要授权有相应的图纸才能进行维修，一来二去往往耽误了时间，也让居民的情绪更加不稳定。这都是后续的补救措施，我们更需要从防范开始，希望每一个施工单位都能积极与我们电缆班组配合，及时沟通报备，第一时间测量好电缆线路路径，规划好后再进行相应的施工，既避免施工当中对电缆造成损伤，导致需要暂停施工，也保证了施工附近居民、单位等的用电正常。"

我们期待光明，但光明也需要我们共同守护，夜空下宝鸡市的点点灯光又亮了，多一点包容多一点配合，共同让我们生活的城市更加璀璨。张甜甜/文

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