陈仓区?打通信访最后一公里

本报讯近日，在省市区三级联动巡视巡察工作中，陈仓区委巡察组通过发放巡察小卡片、《致村民的一封信》，开通信访电话及邮箱等多种方式，最大限度使群众知情知晓、积极配合，取得了良好效果。

为了提高群众的知晓率，陈仓区委巡察组除了扎实做好一系列“规定动作”外，更是在“自选动作”上下功夫。区委巡察组在被巡察镇街及各村文化广场、人口聚集地的醒目位置，张贴巡察公告，宣传反映问题线索的渠道、程序、时间节点等。此外，还印制 2万余份巡察小卡片和《致村民的一封信》，上面标明了巡察组的电子邮箱、电话等信息，由专人送到群众家中，深入广泛宣传。

为了做好信访件的保密工作，区委巡察组在被巡察镇街机关及延伸村组设立意见箱，安排信访员每天定时开箱，确保每一封来信不外传、不泄漏；各巡察组开通座机、移动电话两部信访专线，安排专人负责接听，确保 24小时畅通，为问题线索的核查甄别、移交办理等工作奠定了基础。这些做法打通了信访“最后一公里”，受到党员干部和群众的好评。（龙少伟张宁）

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