本报讯11月 22日,市旅游发展委员会举办全市旅游行业“十百千”创先争优活动旅行社总经理培训会。来自全市 48家旅行社的 100多名行业人员参加了培训。
本次培训会邀请高校、行业内旅游专家授课,培训课程包括《旅游经营者处理投诉规范》解读、旅行社的管理及营销、 2017年旅行社责任险统保形势及事故处理情况通报、 2018年旅行社责任险统保政策解读等。
据了解,全市旅游“十百千”创先争优活动将评选宝鸡市十佳旅行社、十佳导游、十佳旅游景区、十佳星级饭店,百名“文明示范岗”“优秀旅游志愿者”,以及年度旅游培训 1000人以上的“旅游行业培训工作先进县区”。据悉,本次培训会是全市旅游行业“十百千”创先争优活动的一部分,此前已经举行了第二届宝鸡导游大赛,之后还将继续开展相关活动。通过举办这些活动,将提升旅游人员综合素质、加强旅游队伍建设,促进宝鸡市旅游业持续、健康、快速发展,助推宝鸡文明城市、幸福宝鸡建设。本报记者张丽萍岛茜
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