给百姓解决闹心事、难缠事——宝鸡市首家以社区书记命名的工作室成立

本报讯在艺术家和名人工作室受人瞩目的今天，一位社区书记也建起了工作室。这不是为了追赶潮流，也不是为了挣钱，而是为了给百姓解决闹心事、难缠事。近日，在新民路社区，渭滨区总工会命名的“李莲娥劳模工作室”正式揭牌成立，这是宝鸡市社区内的首家劳模工作室。

李莲娥是渭滨区经二路街道新民路社区党总支书记，今年 53岁的她在社区工作已有 22个年头。李莲娥为人直爽，热情似火，操着一口流利的陕西话，特别擅长处理难缠事、麻烦事。2012年李莲娥被评选为市级劳动模范，今年又被授予省级劳动模范称号。经层层申请报批，渭滨区总工会挂牌成立了这一工作室。

这间面积不大、也不奢华的工作室设在办公室内，墙面上挂着团队介绍、工作案例、服务项目等信息。工作室共 15名工作人员，建立有例会、服务标准等工作制度，热情接待各项群众来访。李莲娥介绍说，成立这间工作室是想通过“传、帮、带”放大劳模效应，带动班子及工作人员形成爱岗敬业、乐于奉献的新风貌；另一个最重要的目的是，创新社区服务模式，提高大家创新意识，更近距离倾听百姓心声，着力解决群众关心的热点和难点问题。

据了解，工作室目前已经展开工作。经工作室团队与住户、商户、相关单位、部门的多次协调，新民路 1、 2、 7号楼油烟扰民，住北 2号楼安装天然气等多年难以解决的问题，正在陆续推进解决。本报记者过奕辰

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