凤翔农商行成功处置一起非法转账

本报讯（记者 徐颖 通讯员 李芳 宁虎平）月6日，借助人民银行关于加强账户实名制、加强个人支付信息安全保护、建立个人资金保护长效机制等方面新规定的实施，宝鸡凤翔农商行成功阻截一起劫持转款案件，挽回了受害人资金损失。

当天上午，市民王先生到凤翔农商银行南大街分理处柜台前，称自己于凌晨遭人劫持，被迫交出了在网点开户的银行卡以及密码，卡内4万元存款已被转走。经过核实，确认客户卡内4万元已通过ATM机转出。凤翔农商银行南大街分理处负责人意识到事态严重，立即向凤翔农商银行领导汇报情况，启动应急处置预案，由保卫部及分理处大堂保安第一时间陪同客户前往公安部门报案，办公室、电子银行部、信息部及网点负责人按照预案程序，立即报请省联社及办事处处理解决。依托于中国人民银行关于调整转账时间的规定：除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理小时后办理资金转账，在发卡行受理后小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。凤翔农商银行成功撤销了该笔业务，为客户追回了4万元损失资金。

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