华商报讯(记者 马爱萍) 遇到市容环境、市政管理以及供水、供电、供气、供热等问题,你还愁没地方投诉吗?赶快添加“宝鸡智慧城管”微信,有图有真相地反映问题吧。
近日,宝鸡市城市管理委员会办公室(宝鸡市城管监督指挥中心)开通了微信公众服务号,市民可以通过搜索“宝鸡智慧城管”公众服务号添加关注。
“宝鸡智慧城管”微信受理范围与城市建设管理热线“12319”受理范围基本一致,包括市容环境、园林绿化、市政管理、城市规划、环卫保洁、环境保护、交通管理以及城市供水、供电、供气、供热等问题。如果市民遇到上述方面问题,可以直接向平台发送图片及问题描述信息,与电话投诉相比,微信投诉“有图有真相”,便于城市管理人员及时做出判断,并妥善处理。同时,市民可以使用上报案件时登记的手机号码,随时查询上报问题的办理进度和处理结果。
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