本报讯 (陈剑斌 记者 杨华)随着全系统市、县两级15个局单位全部开通纳税服务微信公众平台,目前,宝鸡国税已全面实现纳税服务微信全覆盖,服务纳税人进入“微时代”。
今年以来,宝鸡市各级国税机关依托信息技术,利用微信互动性强、传播面广的特点,相继建立健全纳税服务微信平台,全力打造征纳双方全方位、全天候的交流平台,为纳税人提供无“微”不至的涉税服务。各市、县(区)局微信平台建设各具特色,栏目设置丰富多彩,内容贴近税户、贴近生活,政策解读、办税指南、在线咨询、发票查询、通知提醒、投诉建议等涉税栏目,让宝鸡国税的“微粉”们在第一时间了解最新涉税资讯。纳税服务微信平台的全面建立,架起了税务机关与纳税人之间沟通联系、完美互动的新桥梁。截至目前,宝鸡国税拥有“微粉”3万多人,点击“微信”12万余次;市县两级微信平台发布政策公告、通知提醒等服务信息1.4万多条,征集有价值意见建议36条。同时,为全面落实《全国税务机关纳税服务规范》,方便纳税人知晓涉税业务办理所需资料及办税流程,该局还把《服务规范》规定的纳税人常用的6大类146项业务摘编制作成“二维码”,供纳税人使用。“微信扫一扫,业务全知晓”。税务机关的“贴心”服务,赢得了纳税人的真心“点赞”。
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