帮助别人是一种快乐

 —— 记宝鸡市慈善志愿者成宝琴和她的团队

□王长安 记者 龚敏卓

帮助进城务工人员免费托管孩子的“四点半"工程，为辖区孤寡老人提供义务剪发及知心聊天的“夕阳红"工程……一系列服务群众的特色慈善志愿活动，在宝鸡市西关社区开展的如火如荼。

在这些公益慈善活动中，总能看到一位个头不高、 身材微胖的中年妇女的身影。她叫成宝琴，是西关社区的书记， 同时也是西关社区慈善志愿者的领头人。

40多岁的她， 从事慈善志愿活动已有10余年， 孤寡老人家、困难居民家、 敬老院……都留下了她的足迹， 但她却不认为自己的行为有多特别。她一手创造的西关社区慈善志愿者队伍， 从最初的几个人， 到现在已拥有600余人，12支队伍，每周都有志愿活动，她却不认为自己在做慈善事业，只说是出于本能，为大家提供了一些服务，得到了快乐。

10月的一天，阳光灿烂，天空蔚蓝，空气清新。“今天天气这么好，带咱社区的老人去植物园逛逛，晒晒太阳，散散心多好!"看着难得的好天气，成宝琴心里装的是社区几十位常年独居或因病长期出不了门的老人。成宝琴刚一提议，就获得了社区工作人员的一致赞同。

于是，有人去组织老人，有人联系志愿者，有人联系车辆，一番忙碌后，成宝琴和24名慈善志愿者带着社区50余位老人，来到宝鸡市植物园观赏秋景。看着老人们脸上洋溢着幸福的笑容。“我们也感到很欣慰"，成宝琴说。

作为西关社区的“当家人"，成宝琴已在社区书记这个岗位上奋斗了13个年头。13年来，她把社区当成自己的家，把群众的事当成自己的事，群众有了困难，她尽心尽力地去帮助克服、解决。在她心里有干不完的工作，在她眼里让群众满意才是硬道理，在她脑子里已经把社区工作和慈善志愿服务当成自己的理想与全部。

居民牛庆书瘫痪在床， 生活不能自理，儿女工作忙不能在身边照顾，成宝琴就把牛庆书当成自己的家人，有事没事就去看看，拉拉家常，给老人做做饭、收拾下房子。一次牛庆书的儿子提出要给父亲找个保姆，被牛庆书当即拒绝，“我不信任保姆，就信任社区，信任宝琴。"从此，只要牛庆书老人一个电话， 成宝琴就以最快的速度赶到老人身边，三年如一日，义务照顾老人直到去世。

社区李广齐老人无儿无女，成宝琴对其格外关照。一次老人便秘，吃药打针都不管用，成宝琴就亲手给他扣大便。经过一番努力，老人铁青的脸逐渐红润起来。老人拉着成宝琴的手热泪盈眶，说亲生父女也不过如此。

成宝琴有一句“名言"：“矛盾是我工作不到位，问题是我未尽心，辛苦我一人，幸福千万家。"社区居民说，成书记这些年为大家，舍小家，付出了太多的心血。

2011年6月的一天， 成宝琴的爱人突发心肌梗死，被送往医院紧急抢救。 恰在此时，上级通知成宝琴，第二天上午社区创建文明城市面临验收。凌晨1点，看了一眼刚从手术台下来还处在昏迷状态的爱人，成宝琴擦干眼泪，怀着对丈夫的内疚，毅然返回工作岗位，带领社区5名工作人员连续奋战36小时，圆满完成社区的创文验收工作。

在成宝琴的带领下，社区主任翟茹莘敢挑重担，将年幼的孩子撇给母亲，一心扑在社区工作上，经常与成宝琴一起深入社区，为困难群众排忧解难。居民谢凤群，儿子残疾吃低保，女儿常年在外打工。 一次老人生病住院，女儿一时联系不上，交不起住院费。

成宝琴和翟茹莘跑前跑后忙着找医院院长、找民政部门，给老人办理住院和费用减免手续。老人去世后，看到老人没有一件像样的寿衣，她们又组织社区工作人员凑了300余元，给老人买来寿衣，并帮着处理后事。

社区工作人员袁玉梅，为了社区的工作经常义务加班，两个孩子没人管，怕出去有危险，就锁在家里。袁玉梅负责社区的文献资料工作，办公室堆满各种资料柜，几乎没有人活动的区域。一到夏天，狭小的空间里打印机、电脑等散发的热量，加之处于顶楼，使得办公室犹如蒸锅，可她毫无怨言，一心扑在工作上。

在成宝琴、翟茹莘等人的感召下，西关社区的志愿服务活动蔚然成风。宝鸡市委党校退休司机文健，酷爱各种乐器，经常义务为居民演奏;居民刘德英烧伤致残，但她却把低保名额让给了比她更困难的人，靠自己做小生意维持生活;聋哑人武毛顺，每天拿个小铲子，义务铲除辖区各类野广告……不仅社区居民积极参与到慈善志愿活动中来，辖区的商户也按照各自的特长，提供各类义务服务：养鸡场老板程倩为90岁以上老人生日送土鸡蛋， 并资助三名贫困儿童上学;怡康大药房老板郭侃宏多次为社区居民送药捐款;理发店老板容春应多次为行动不便的老人上门理发;大碾盘餐馆老板武炎平，为老年人冬至包饺子吃，还为住院老人义务送饭。

目前这个人口只有7000余人的社区，仅登记在册的志愿者就有600余人，志愿服务在这里已成为一种常态。2014年宝鸡市社区志愿服务现场会和全省志愿者服务现场后先后在这里召开，西关社区先后荣获“文明社区和谐家园"“陕西省文明社区"“宝鸡市社区建设先进集体"等诸多荣誉。

其实，成宝琴、翟茹莘等人的工资并不高，他们完全可以只管做好自己的本职工作。在许多人眼里看似与他们没有多大关系的志愿服务，在他们眼中却成了“应该做"、“乐意做的事"，而且不管遇到多大困难，多大压力，他们从不放弃、不抱怨，不断传递社会正能量。“只要群众有需要，我们就要尽最大的能力去帮助。"成宝琴和她的队友们用一颗敬畏生命的心， 一份深沉温润的爱，一种无私奉献的精神，完美地诠释了这句话。

新闻推荐

宝鸡市政协建言渭河综合治理美化

本报讯(宋宝林)历经四年的不懈努力，昔日的渭河如今已经展现出陕西“母亲河"的靓丽容颜。累计投资33亿元实施综合治理的渭河宝鸡段，河道平坦、河堤坚固、景观秀美。这一造福百姓的工...

宝鸡新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是宝鸡这个家。