交警当主播 网上晒工作引 21万人次“围观”

本报记者王文静

不为当“网红”，不制造噱头。近日，宝鸡交警通过网络直播，展现调度指挥中心工作，让市民了解到城市智能交通的运行情况，吸引了 21万人次“围观”，不仅成为“直播界”的亮点，而且成为改变执法观念的一次新尝试。

五地同时直播最多时 12万人观看

10月 17日下午，由市交警支队策划，支队 122指挥中心携手金台、渭滨、扶风、眉县交警大队，利用网络平台首次联合直播，展现指挥中心的各项工作。

这次直播由于主题的贴近性和趣味性，吸引了市民的关注。当日下午3时，不少市民连接好网络，守在电脑或者手机前，“‘天眼\’把违章车辆拍得那么清楚，到底是怎样运行的？”“平台处理违章是否公开公正？会不会有‘漏网之鱼\’？”不少市民带着好奇和疑问观看，热度最高时 12万人同时在线观看。

其实，直播工作对各交警大队来说，都是巨大的挑战。“我们知道直播很流行，但是平时工作忙，以前根本没接触过。”参与直播的金台交警大队民警李洋说。

据了解，各大队在 10月 16日上午得到直播通知后，迅速确定人员，成立了筹划团队，展开准备工作，交警支队及时开展网络直播培训。此外，“交警主播”们也在网上观看其他地市交警直播视频，仪态注意啥？走位怎么走？气氛怎么调动？互动怎么切入？一切从零开始学习。

“面对直播，我们得时刻注意镜头，走位需要注意，要避免后背对着群众。”谈起直播的经验，渭滨交警大队民警杜领坦言有很多地方和日常工作要求一样，要从细节上处处为群众考虑。

展示科技强警以案说法科普交规

在当天的直播中，各参与大队分别展示智能交警平台 6大系统、向市民介绍监控抓拍点位分布等市民关注的问题。

在直播中，一场轻微交通事故发生在曙光路与红旗路丁字路口，整个过程被金台交警大队 122指挥分中心的视频监控记录下来，交警主播迅速将话题切到“发生交通事故如何处理”上，告知市民发生轻微交通事故，最好拍照取证，然后启动快速理赔，既不耽误大家时间，也不会对路况造成影响。有网友留言说，感觉交警就像在自己身边普法，让人记忆深刻。

眉县、渭滨、扶风的交警还向市民展示了分中心接警后的处理流程，平台直接分拨中队的方式，提高了事故处理效率，同时哪里有堵点，平台民警及时通知中队，解决了拥堵问题。

此外，在扶风交警大队 122指挥分中心，交警部门与交管部门合作，对辖区客运车辆安装 GPS和监控摄像头，摄像头动态拍摄的照片及时上传到智能指挥平台，民警不定时抽查，杜绝了超员超载现象的发生。

并非首次“试水”创新政务公开模式

执法直播，交警部门是宝鸡市诸多单位中“第一个吃螃蟹”的，早在去年 9月，市交警支队民警第一次走上街头，在红旗路与经二路等地，开展了首次网络直播交警一线执法活动。“ 1个小时的执法直播过程共有 3万网友观看点赞，市民纷纷留言，认为活动形式非常棒。”参与直播的交警支队宣传科民警李婷说。

交警支队陈仓省际巡查大队扼守陕西“西大门”的重要关卡，今年 8月，交警支队在此进行日常工作执法直播，以案说法，不仅让市民了解了哪些东西禁止携带，更树立了交警执法的震慑力。

记者注意到，宝鸡交警的直播不仅限于执法，还涉及现场普及交规等内容，用时下最流行的新媒体来开展工作，用接地气的亲民形象打破原先神秘、严肃的刻板印象，让不少市民感叹，这种方式“简单、直白、行胜于言”。

市交警支队宣传科科长张社生告诉记者，交警部门所有的网络直播都是在不影响正常工作的前提下进行，希望利用网络直播的宣传方式，让网民获得交通安全法律常识，又促进交警严格、规范、公正、文明执法。

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