打造智慧金融 普惠宝鸡民生 ——建行宝鸡分行服务民生纪实

建行离你有多近？如今，随着“互联网+”在电子支付方面的广泛应用，市场对以互联网为依托、服务便捷、受众面广的金融服务需求日趋强烈，建行宝鸡分行快速找准定位，力推“悦缴费”综合创新平台，助推宝鸡市打造“智慧城市”工作步伐。

建行宝鸡分行打造的“悦缴费”综合创新平台给居民的生活带来了哪些变化？究竟什么样的金融创新平台才是市民真正需要的？

连日来，记者多方走访和调查发现，建行“悦缴费”综合创新平台的出现，让金融服务近在咫尺，已覆盖社保、教育、社区、热力、天然气、自来水、公交、放心早餐等众多公共领域，让普惠金融真正触手可及，让专业金融服务贴近每一位居民，解决了居民“最后一公里”的问题，实现了从诸多市民并不熟知到现在家喻户晓的转变。

如今，建行“悦缴费”多个缴费项目在全省范围内得到复制推广，从中不仅能捕捉到建设银行宝鸡分行深耕“互联网+”的脉搏，也能管窥出陕西金融行业未来发展的格局之变。

将保障房小区 打造成数字化智慧社区

安居工程牵扯到千家万户，保障房金融服务需求伴随着保障房建成集中交付入住而进入的高峰期。宝鸡市保障房一期项目“金河尚居”小区住户达7500余户，入住人数2万余人。每个小区具有居住人数多、小区设施齐全，每个小区离市中心较远，但小区附属配备有室内文体活动中心、电影院、游泳馆、幼儿园、小学、美食城、大型超市、品牌专卖店等，可以满足住户衣、食、住、行等各个方面的生活需求。围绕满足住户金融需求、做好小区的金融服务？建设银行宝鸡分行携手宝鸡市保障性住房资产运营管理有限责任公司，在建行陕西省分行的大力支持下，量身打造，为“金河尚居”小区搭建了“智慧社区”云缴费平台，可满足社区住户物业费缴纳、社区服务等需求，同时为小区用户开通了互联网、微信、自助缴费终端等渠道的缴纳方式，该社区7500个住户不用出门便可畅享自由惬意的生活，全年平台缴费超过4.5万笔，交易金额7000万元。随后，双方再次达成合作，为保障房二期（龙山雅居）、三期（虢镇名苑）两期项目住户先后搭建了缴费平台。在住户生活缴费逐渐进入成熟阶段后，宝鸡建行逐步扩大平台应用，从金融服务到非金融服务不断延伸，将小区超市、美食城、电影院等纳入平台，采用O2O模式创建社区服务综合平台，积极推动将保障房小区打造成宝鸡最具特色的数字化智慧社区。

全力保障 参保人员社保缴费

2015年初，宝鸡市灵活就业社保参保人员14万余人，分布在全市下辖的12个县区（9县3区）。由于缴费人数多、缴费地点分散，为了方便灵活就业人员缴纳养老保险费，充分利用社会保障卡功能和金融机构网络资源，为参保对象提供便捷、高效、优质的服务，实现灵活就业人员养老保险费代收代缴是宝鸡市养老保险经办处“便民为民利民”的重大举措之一，经陕西省社会保障局批准，建行宝鸡分行积极配合宝鸡市养老保险经办处，在时间紧、任务重的情况下，及时取得上级行支持，攻克技术难题，开发了灵活就业人员缴费系统，去年7月1日在银行柜面和电子银行缴费渠道同步上线，“凡是宝鸡市辖区内已办理城镇职工基本养老保险登记的灵活就业人员，可以自主选择缴费档次，直接到建行即可办理。”如今，宝鸡市灵活就业人员可通过建行任意网点及网上银行、微信、自助终端等多种渠道进行缴费，大大方便了各县区的社保缴费人员，满足各类参保人员需求，提高了缴费效率。

自去年7月份系统上线以来，全市约5.1万名灵活就业人员通过建行平台缴纳社保资金。同时，建行在金台区代扣代缴城乡居民养老保险费工作创新的实践中，已配合金台区城乡居民养老保险中心实现一镇四个街道办事处的参保、缴费、领取、查询、年检“五个不出村”的发展目标。

坐车吃早餐购暖气 一卡OK

在日常生活中，如果有一张卡既能解决出行问题，又能解决吃饭问题，同时还能居家过日子那该有多好？去年，建行宝鸡分行先后为陈仓区宇通公交公司、陕西天香食品有限公司开通金融IC卡小额支付业务，随着这项业务的展开，也预示着这样一张集吃喝出行等多功能于一体的卡片，真正让您实现“一卡在手,方便无忧”。

“刷建行卡、乘公交车”，建行宝鸡分行与宝鸡市陈仓区宇通公共交通运输有限公司合作，成功运用银行卡“闪付”功能，为一辆辆公交车安装了刷卡“神器”，项目运营以来，日均刷卡1500人次，截止上年末累计交易量达69万笔。该项目在全省范围内尚属首例，填补了金融IC卡在小额移动支付领域的空白。

“闪付”放心早餐，体验随“芯”生活。宝鸡建行与陕西天香食品有限公司联手推出IC卡闪付功能买放心早餐，开发的应用系统在宝鸡市主要商业地段、厂区、社区、学校、医院等人流密集区的300余个早餐车、亭同步上线，消费者可持银联金融IC卡刷卡购买早餐，改善了市场消费行为和习惯，有效解决了买早餐没零钱、买早餐排长队延误上班的苦恼，受到广大市民热捧。项目启动仅20天，累计刷卡次数已达36万笔，使企业营业额提高了一倍。

同时，宝鸡建行围绕学校、医院、热力公司等涉及民生领域的行业，发挥金融网络平台资源优势，联手企业大力开发多种缴费平台。2015年宝鸡市居民已经通过建行微信、互联网、自助缴费终端三种缴费平台渠道缴纳采暖费，成为全省建行首家通过电子银行渠道代收居民采暖费的经办行。在宝鸡文理学院安装了30台圈存机，实现校园卡便捷充值，在校学生可通过登录建行网上银行、手机银行、微信银行等空中圈存，实现校园卡的随时随地充值。同时学生报到期间，建行宝鸡分行在宝鸡文理学院安放了10台缴费终端，通过缴费终端、微信、互联网三种缴费平台渠道代收学费1150余万元，交易量5000余笔。

“善建者行”，如今，建行宝鸡分行正在营销并签订协议的缴费客户包括：宝鸡市天然气公司、宝鸡市广电网络传媒有限责任公司、宝鸡市自来水公司、凤翔县天然气公司。

朱超郝菊惠

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