云快车、云管家、云医生：宝鸡凤县迎来健康“云”

凤县实施“云健康”一体化卫生服务体系，通过构建“云医生”“云管家”“云快车”等，有效改善了山区群众就医难的局面，让出行不便的山区群众在家门口就享受到优质便捷的医疗服务。

“县上把‘云快车’开到我家门口，为我做了免费健康体检，提醒我要住院治疗。我的心脏病得到及时的救治，还少花了钱，感谢‘云快车’上门服务。党和国家的政策真是太好了！”7月10日，凤县留凤关镇榆林铺村村民吴玉书由衷感叹。

6月3日，凤县健康“云快车”到留凤关镇榆林铺村为贫困群众和65岁以上老年人开展健康体检。吴玉书体检之后被初步诊断为冠心病、陈旧性心肌梗死。结合目前患者有心悸、气短、胸痛等症状，医生建议其住院进行检查治疗。6月4日，老吴持健康管理建议书及住院证前往凤县中医医院内科住院治疗。经过10余天的治疗，老吴心悸、气短、胸痛等症状明显好转。

今年以来，凤县探索组建县级一体化公共卫生服务中心，构建形成以“云快车”医防融合联合服务体为主的医疗卫生流动服务模式，集中对全县65岁以上老年人和特殊贫困群众进行免费体检。“云快车”配备心电工作站、彩超、手提式X光机等设备，集检查检测、医疗诊断、信息传输等为一体，采用“互联网+公共卫生服务团队+基本医疗团队+流动服务”模式，常态化开展“一站式”智慧化公共卫生和基本医疗服务，切实解决了山区群众看病远、看病难等问题。

“叔，你这两天咋样？好着吗？我按照徐大夫的指导给你把药送来了！”一大早，当河口卫生院家庭医生签约服务团队队长李水仙走进老来家时，他们还在吃早饭。

“好着哩，我现在有‘云管家’哩，随时都能联系上你们和县医院的大夫，一有啥头疼脑热的问题连线一问就知道吃啥药了。”老来回答道。

老来一家住在河口镇东沟河村半山腰，老夫妻俩都患有重病，妻子因脑梗死、糖尿病肾病卧床，老来在2017年被确诊为膀胱癌，需要定期复查治疗。由于儿子长年在外务工，他还要强撑病体照顾长年卧病在床、生活不能自理的老伴儿，之前常常因为照顾老伴儿无法出门治病而忧心。2019年，自从老来在手机上安装了“云管家”后，就能随时连线医务人员进行咨询。前几天，老来感觉有些不适，他通过“云管家”连线了在凤县医院对口帮扶的宝鸡市中心医院徐大夫，在家里就得到了徐大夫的康复指导。

“做梦也想不到，坐在家里、躺在炕上，就能让市上的医生看个病，这样的好事以前哪里敢想哦！”老来激动地说。

近年来，凤县依托“云管家”搭建起家庭医生与签约居民交流互动平台，为居民提供在线签约、咨询预约、健康管理、慢病随访等服务，为行动不便的群众提供远程诊疗、公共卫生服务等项目，及时进行个性化健康指导，制定科学的治疗方案，引导其正确就医用药，提高慢病患者的生活质量。

2019年12月的一天，平木镇村民陈某存突然陷入昏迷，神志不清，情况十分紧急。平木镇中心卫生院接诊后，立即和凤县医院通过远程视频会诊平台，联合开展抢救，共同制定治疗方案。一周后，患者陈某存好转出院。他感慨地说：“以前村上有人突发脑出血，得翻越70多公里山路把病人往县医院送。现在有了‘云医生’，我们这样的偏远地区也能让县医院的大夫看病，真是太方便了！”

在凤县，这样的例子比比皆是。针对山区群众看病成本较高的实际情况，凤县以远程诊疗为突破口，盘活县域医疗卫生资源，助力健康扶贫。通过“云医生”，在省市专家、基层医生和患者之间搭建起远程医疗平台，让患者随时随地都能享受到专家的医疗服务，满足不同人群医疗卫生、健康咨询、自我保健等服务需求。基层医疗机构通过“云医生”在上级医院的指导下开展诊疗业务，引导群众根据情况合理就医，既避免了群众“小病拖大”，又防止“小病大治”，逐步形成了“小病在镇村、大病进医院、康复回基层”的就医格局。

在今年的新冠肺炎疫情防控阻击战中，“云医生”大显身手。通过“云医生”系统，凤县及时安排部署疫情防控工作，规范培训医务人员，指导监管隔离对象，为全县疫情防控作出了贡献。（群众新闻）