马广宁在美国读医学博士的女儿,正面临着毕业抉择。他就这么一个孩子,非常希望女儿能在自己身边,跟他一起从事保险事业。最终,女儿权衡利弊,选择了回国跟爸爸一起创业,做家族保险业。
这是马广宁在新华保险雁塔支公司的主管早会上,跟团队分享的内容。马广宁说,只有女儿自己真心想回来,才能把事做好;而如果是我强迫她回来,她内心就会有抵触,也不会珍惜这份工作。正如马广宁引导女儿回国创业,他日常也是这么引导团队的。
团队在他不断的叨叨中成长
他说,自己就是一个“教练”,除了每天早会上一遍遍地对团队讲,日常在职场里只要看着谁在就跟谁聊,聊他的问题,聊他的困惑。每天,马广宁最重视的就是思想教育,他认为人做好了,做事自然没问题。他教育团队脚踏实地,不忽悠不隐瞒不误导客户,做人生自己的老板,把保险当事业来做。在他日积月累的教育、熏陶下,他的团队客户质量都很好,没有退保,续期也都正常。
马广宁笑称自己就是这个团队的“家长”,他把团队的每个成员都当孩子一样看。就像孩子都是在父母不厌其烦地叨叨声中成长,他的团队也在他不断的叨叨中逐渐发展起来。
在他带领下的团队现已发展成为拥有5个总监、27个部经理、191个业务主任,人力达1333人规模的大团队,成功晋级支公司,即西安中支雁塔支公司。
通过旅游及跳广场舞发展业务客户源源不竭
2003年9月入司的马广宁,年底即从见习业务员晋升为业务主任,到2008年6月才晋升为部经理,而那时的团队也仅有10人。
做了5年保险,不温不火的成绩,一直让马广宁很是煎熬。怎样才能把团队做强,实现更大的发展,一直困扰着他,一时找不到出路。有一次,朋友约他一起去宝鸡凤县爬山,当爬到半山腰他想放弃。可突然俯身往下看山中美景,让他豁然开朗,他找到了发展业务的路径,那就是通过旅游开展保险销售。
有了思路,他立刻行动。路线怎么走、住宿怎么安排……所有细节能想到的,全部写在了随身带的本子上。等朋友下山,他已经将在景区的所有行程、价格等全部安排妥当。接下来就是邀请客户的事情了,由于景区距离西安较远,来回需要2天时间,花费较大,所以马广宁将邀请对象锁定中高端客户。
第一次就收获满满,这让他们兴奋不已。那段时间,他们基本上是2天一趟,几乎没有间隔,前后40多天的时间,所有的付出终没有白费,邀约客户签单率90%以上。那一年,马广宁荣获陕西分公司高峰会“新华尖兵”“快速成长营业部”“优秀部经理”荣誉称号,并连升两级,从资深营业部经理到总监。
后来,由于临近冬季不宜再组织爬山,新的问题又摆在了马广宁面前。在一次回家的路上,他一直在思索新的出路,不经意间发现路边跳广场舞的大妈们。他分析,这些人中有不少40岁以上的中年女性,她们注重健康养生,关键是手握家中财政大权,正是他们的目标客户。
马广宁决定,让团队去组织跳广场舞,可大家都不会跳怎么办?情急之中,他想到了跳新华晨操,并亲自出马来到自家社区广场,没想到跳了两首曲子后,回头看身后多了四五个人跟着跳,等最后结束的时候,形成了一个五六十人的广场舞大军。第二天,他们又接着跳,慢慢变成了70多人,后来竟发展到了200多人。时间长了,彼此都熟悉了。他借举办新华杯广场舞比赛的机会,把大家邀请到公司。对此,马广宁可以说是绞尽脑汁、费劲心机。在参赛人数方面,他要求每个社区只能10人,由于人数有限,好多人都非常踊跃、想尽办法参加比赛。在比赛规制上,上午比赛,下午举办产说会或创业说明会。就这样,既保证了客户质量,也保证了销售机会,还创造了源源不断的客户资源。这些参赛选手后来基本上非增员即客户。
活动从2011年开始举办,每年一次,连续举办了6届。借力广场舞比赛,马广宁团队的业绩和收入直线上升,团队规模迅速壮大。如今,队伍逐渐稳定下来的雁塔支公司,每天的出勤人力都能达到六七百人,每周固定都能有20多人的新人培训班。
行伍出身的马广宁,自幼好强,从不服输,做事全力以赴,亲力亲为,以身作则。在他的引领下,整个团队抱团打天下,借助公司良好的发展平台和政策,以“互赢”的心态做业务求发展,向着做大家族企业的目标全力迈进。G4
记者 成英
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